中国联通App积分规则变动：对话费全额抵扣说再见

11月17日，中国联通官方App发布一则重要公告，宣布将对积分抵扣规则进行全面升级。此次调整旨在优化积分服务体验，让用户的每一分积分都能发挥更大价值。

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积分规则升级要点一览

调整生效时间

本次积分规则升级将于2025年11月26日00:00:00正式生效。

核心规则变更

中国联通App“交话费”页面的积分抵扣规则，将由原来的“积分全额抵扣”调整为“固定面额抵扣”。这意味着用户在缴纳话费时，将按照预设的固定面额进行积分抵扣，而非以往的按需全额抵扣方式。

具体实施细则

使用资格

用户需要满足网龄满6个月及以上的条件，才能使用通信积分抵扣话费。

抵扣规则详解

此次调整后的积分抵扣规则主要包括以下三个方面：

固定抵扣面额

• 1元面额（需100通信积分）
• 3元面额（需300通信积分）
• 5元面额（需500通信积分）
• 10元面额（需1000通信积分）

使用条件限制

值得注意的是，并非所有用户都能随时使用积分。系统会根据用户账户状态对积分使用权限进行相应限制。

每月抵扣上限

每个月用户最多可使用1000通信积分抵扣话费，对应最高可抵扣10元。

积分冻结与解冻规则

为了保障积分使用的规范性，中国联通设立了完善的积分冻结与解冻机制：

• 当用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态时，积分将被冻结且无法使用。
• 若用户取消预约销户，或欠费停机用户及时交清欠费，号码恢复正常状态后可继续使用积分。
• 通信积分处于合并状态时，参与合并的任一号码若出现停机、预约销户等异常情况，所有参与积分合并的号码积分均无法使用。
• 黑名单客户中，仅号码状态恢复正常的，才可使用对应积分。
• 已用于待支付订单的积分会被锁定；取消该待支付订单后，积分预计48小时内可解冻并正常使用。

积分使用温馨提示

规则升级后，用户可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”、“去积分商城兑更多好礼”，前往积分商城查看积分明细。同时，用户还可探索更多积分兑换好物，让您的积分实现更多价值。

如果在使用积分抵扣话费过程中遇到任何疑问，欢迎随时联系中国联通客服热线10010进行咨询。感谢您的理解与支持！