欧亿交易所教学:如何绑定、修改及安全使用身份验证应用？

身份验证应用（Authenticator）对于保护您的账户和数字资产尤为重要。如果不法分子窃取了您的密码，他们仍需要身份验证应用（Authenticator）通过后，才能操作您的账户。这大大增加了不法分子破解账户的难度。您可以在欧易 App 上，绑定身份验证应用，来保护账户和资产安全。

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本指南将为大家讲解如何绑定身份验证应用、如何修改身份认证应用、如何安全使用身份验证App及身份验证应用常用问题解答。

如何绑定身份验证应用？

一、下载安装身份验证应用

目前通用的两款身份验证应用（Authenticator）分别是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。

1、在欧易 App 内下载安装

打开欧易App(官方下载)，点击左上角【全功能】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【身份验证应用】- 选择下载 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。

2、通过App Store 、Google Play手机应用商店下载

（1）Google Authenticator

苹果手机需在 App Store 中下载。

安卓手机需在 Google Play 中下载（需要手机设备能够访问 Google 服务）。

（2）Microsoft Authenticator

苹果手机需在 App Store 中下载。

安卓手机需在 Google Play 下载（需要手机设备能够访问 Google 服务），也可以在华为应用市场、小米应用商店、OPPO 应用商店、VIVO 应用商店等主流应用商店里下载，若您的手机上的应用商城没有 Microsoft Authenticator，可以先下载上述主流应用商店中的任意一个，再进行下载。

二、在欧易App上绑定身份验证应用

成功下载安装身份验证应用后，即可进行绑定，首先需要完成邮箱和手机验证码。

1、添加账户

用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码，或复制二维码下方的密钥，粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。

（1）Google Authenticator

（2）Microsoft Authenticator

2、输入新验证码，完成绑定

查看身份验证器显示的最新验证码，输入到新身份验证应用栏，完成绑定。

注：请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全，重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。

三、在欧易官网（>>>点击进入欧易官网<<<）上绑定身份验证应用

1、Web 端路径和位置

打开欧易官网，点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机，根据需要，扫描二维码，下载不同的身份验证应用 App。

2、绑定身份验证应用

（1）您在手机端完成身份验证 App 的安装后，可以使用身份验证 App，扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码，或者复制粘贴页面展示的代码，完成新账户的添加。

（2）输入手机验证码（注册账号时的手机）和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码，验证成功后，完成绑定。

温馨提示：

请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全，重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。

如何修改身份认证应用？

打开欧易App首页(官方注册 官方下载)，点击右上角图标，进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】（谷歌）；

选择【修改身份验证应用】—复制密钥，打开身份验证应用（谷歌）验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。

备注：

修改身份验证应用（谷歌）验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。

如何安全使用身份验证App？

身份验证具备云端同步功能，可能会对使用身份验证器的用户带来安全隐患，增加您账户密码和私钥的安全风险。若您使用了身份验证器进行安全验证，我们强烈建议您关闭“云同步”功能，或使用跨设备安装身份验证器。

一、了解云同步功能及潜在风险

身份验证器（Authenticator）一般都存在云同步功能，所谓云同步功能即为，如果您的第三方账户（例如Google 账户，Microsoft 帐户）在其他设备上登录了，便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用（Authenticator）中的验证码。

如果开启了云同步后，一旦您使用的身份验证（Authenticator）的第三方账户（例如Google 账户，Microsoft 帐户）丢失后，您的身份验证（Authenticator）中的验证码也会被黑客获取到，存在风险。

因此我们建议您在使用身份验证（Authenticator）时，关闭或者不使用云同步功能。

二、如何关闭云同步功能？

以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator为例，

1）Google Authenticator：IOS与Android一致

您可以点击右上角的头像，检查您的Google Authenticator是否登陆了Google账户：

如果未登录 Google 账户，此时的云端同步功能是自动关闭状态，您不用再进行操作。

如果登录了 Google 账户，云端同步功能是自动开启状态，您需要登出您的 Google 账户。

打开谷歌验证器Google Authenticator，点击右上角个人头像 —【不登录账号，直接使用"Authenticator"】—【继续】，即可关闭谷歌验证器的“云端同步”功能。

2）Microsoft Authenticator：

Microsoft Authenticator 默认云端同步功能是自动关闭状态，因此您只需要注意，在使用时，不要在设置中开启云端同步功能即可

iOS：

打开 Microsoft Authenticator ，点击【设置】，滑动【iCloud 备份】功能按钮至关闭状态。

Android：

打开 Microsoft Authenticator ，点击右上角更多按钮，选择【设置】，滑动云备份功能按钮至关闭状态。

三、跨设备安装身份验证（Authenticator）

另外，平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。

所谓跨设备安装身份验证，是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上，下载使用身份验证（Authenticator）。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用（Authenticator），一旦您的设备丢失，可能面临安全验证信息丢失的风险。

注意：为了更好的保障 VIP 用户（账户金额 >= 100K USDT（包含所有子账户））的资金安全，如果您未绑定 Authenticator，在开启 App 或登录账户后，在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator：且每日只弹出一次（24:00为更新每日时间节点）

手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？

如果您的安全设置（手机/邮箱/身份验证应用）无法使用，需要进行重置，重置后 24 小时内无法提币和 C2C 卖币。

登录状态下，请在个人中心，选择 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【验证方式】 下选择要重置的安全验证项。

未登录状态下，输入账号、密码后登录账户，在身份验证页面点击 【无法验证？】 - 【重设双重验证】，选择要重置的安全验证项。

情况一：您未登录账户

在登录页面输入账号、密码后，点击【登录】，在输入身份验证码页面点击【无法验证？】；

点击【重设双重验证】，选择要重设的安全验证项：【重置手机】/【重设邮箱】/【重置身份验证应用】，按要求完成操作。

温馨提示：

• 若您无法登录，需要人工客服帮助，请发送邮件至service@okx.com，客服将会跟进协助。
• 如果页面提示您的App端版本过低，请参考下方文章，下载更新 App 后再次尝试：安卓 App 下载常见问题（含链接）

情况二：您已登录账户

打开App(官方注册 官方下载)首页，点击左上角个人中心—【个人资料和设置】—【安全设置】—【邮件验证】—【修改邮箱地址】；

【无法验证】—选择要重设的安全验证项：此处以【重置手机】为例；

按要求输入【邮箱验证】、【身份验证应用验证码】，点击【确认】—【立即认证】，按要求完成身份验证即人脸认证，以及新手机号或者新邮箱的绑定。

身份验证应用常用问题

1、什么是身份验证？包含哪些验证器？

身份验证应用验证码是由第三方动态口令工具生成的，工作原理类似短信动态验证，绑定后每 30 s生成一个动态验证码，验证码可用于登录、提现、修改安全设置等操作的安全验证。

平台对安全验证措施进行了升级，将之前的谷歌验证功能扩展为支持多种身份验证应用。 所以目前我们支持多种验证器包括：谷歌验证、Microsoft 验证器、Authy 等。如果您不能访问谷歌验证器，请考虑使用 Microsoft 验证器，您可以根据自己的需求选择适合的应用进行安装和使用。

2、如何下载身份验证器？（安卓）

您可以到绑定身份验证器的页面，点击下方灰色小字【Google身份验证器】下载。绑定身份验证器路径：欧易 App 首页点击左上角【全功能】图标 - 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【身份验证应用】。

3、为什么绑定新身份验证器时，邮件提示解绑？

当您绑定新的身份验证器时，系统会自动解绑旧验证器。这是一个正常的安全措施，用以确保您的账户只绑定一个有效的身份验证器。如果您已经成功绑定了新的验证器，您可以继续进行提币等操作，不需要担心旧验证器的解绑信息。

4、如何安全使用身份验证器？

身份验证应用具备云端同步功能，可能会对使用身份验证器的用户带来安全隐患，增加您账户密码和私钥的安全风险。若您使用了身份验证应用进行安全验证，我们强烈建议您关闭“云同步”功能，或使用跨设备安装身份验证应用。

5、如何设置身份验证器的账户名？

在设置身份验证应用器时，账户名是由您自行设定的，您可以根据自己的习惯来设置一个便于记忆的账户名。这个过程不需要通过扫码来完成，只需在应用器中手动输入您想要的账户名即可。

6、身份验证/手机验证无法关闭时怎么办？

情况一：身份验证/手机验证无法关闭

为了进一步强化账户安全，平台进行了安全校验升级。建议您按照页面上的提示进行操作验证。这一过程有助于确保您的账户安全，防止未经授权的访问。

情况二：没有绑定或忘记绑定身份验证器

如果您绑定过身份验证，且没有解除绑定，需要您按照账户安全提示完成验证。如果目前您的身份验证已经无法使用，建议您操作解绑后重新绑定即可。

7、如何查看身份验证码 ？

验证码是由第三方动态口令工具生成的，工作原理类似短信动态验证，绑定后每隔一定时间生成一个动态验证码，验证码可用于登录、提现、修改安全设置等操作的安全验证。

您在绑定验证器之后，打开时，都会显示一个动态变化的验证码，就是您需要输入的身份验证码。如果您找不到谷歌验证器，可以在【安全设置】 - 【身份验证应用】页面点击修改进行解绑。解绑后，您可以重新绑定身份验证器，以生成新的身份验证码。请注意，解绑和重新绑定身份验证器的操作可能需要进行身份验证，以确保账户安全。