蚂蚁阿福月活用户突破3000万，单日提问量超千万

2026年伊始，蚂蚁集团旗下的AI健康应用——蚂蚁阿福，便公布了一组令人瞩目的数据。截至1月8日，该应用的月活跃用户数量已突破3000万大关。更值得注意的是，用户单日提问量也成功跨越了1000万次的门槛。与仅仅一个月前相比，无论是日活跃用户还是月活用户规模，都实现了成倍的快速增长。

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从AI工具到健康伙伴：蚂蚁阿福的战略转型

蚂蚁阿福并非横空出世的新产品。实际上，它由蚂蚁集团原AI健康应用“AQ”在2025年12月全面升级而来。这次升级不仅是名称的更迭，更标志着其核心定位发生了根本性转变：从最初的“AI工具”，正式转向更具人情味的“AI健康朋友”。这一转变也使其成为蚂蚁集团“健康+”战略中至关重要的核心载体。

“阿福”这个名字，蕴含着“健康是福”的美好寓意。围绕这一定位，应用主要提供三大核心功能：健康陪伴、健康问答以及贯穿线上线下的健康服务，旨在成为用户触手可及的个人健康助手。

三大核心功能，构建全场景健康服务

那么，这个“AI健康朋友”具体能做些什么呢？根据官方资料，其功能设计覆盖了健康管理的多个维度：

• 智能陪伴，管理全家健康：在健康陪伴方面，蚂蚁阿福可以绑定多种品牌的智能设备，实时同步用户的运动、睡眠等健康数据。它支持为个人及家人建立专属的电子健康档案，并能帮助用户定制合理的健康目标，像朋友一样提供提醒与督促。
• 专业问诊，保护用户隐私：其健康问答功能支持文字、语音、图片多模态的交互方式，能力相当全面。用户不仅可以进行日常健康咨询，还能上传体检报告让其解读，甚至识别常见的皮肤病症。此外，该功能还设有专门的隐私保护模式，确保用户的健康数据安全。
• 连接线下，闭环医疗服务：为了将虚拟的AI关怀落到实处，蚂蚁阿福的服务功能接入了全国超过30万名真人医生及多位院士的AI数字分身。通过这一平台，用户可以完成在线问诊、挂号预约、医保支付等一系列操作，实现了从咨询到服务的完整闭环。

普惠属性显著，深入广泛用户群体

目前，蚂蚁阿福的月活跃用户已超过1500万。一个值得关注的现象是，其中55%的用户来自三线及以下城市。这一数据清晰地表明，这款AI健康应用具有显著的普惠性特征，其服务正在深度渗透更广泛的基层市场，让更多地区的用户能够便捷地享受到数字健康技术带来的便利。