小米暴雨关怀：免费检测与维修服务全指南
受持续强降雨影响，江西、湖南、湖北部分地区居民电子设备受损。小米服务已启动应急响应，为受灾区域推出专项支持方案。
该方案覆盖手机、可穿戴设备及大家电等全品类产品，核心是为用户提供免费的设备检测与故障维修服务。
手机与可穿戴设备服务详情
支持品类包括Xiaomi、Redmi全系手机、平板、笔记本电脑，以及手环、手表、耳机等可穿戴智能设备。
用户可享受以下专项权益：
- 免费检测与清洁：提供全面的设备状况评估与内部保养。
- 免费维修：对确因暴雨进水导致的故障，免除维修费用。
- 基础便利服务：服务网点内提供免费饮用水、WiFi网络及应急充电支持。
服务支持用户到店送修或邮寄维修，请注意邮寄地址需在指定服务区域内。
大家电与生态链产品服务详情
针对小米、米家品牌的大家电及其他生态链产品，因暴雨进水造成的故障，同样适用免费检测与维修政策。
服务范围与时间
本次专项服务覆盖以下三省的具体市县区域：
- 江西省：赣州市（南康区、上犹县、崇义县）。
- 湖南省：常德市（石门县、澧县）、湘西土家族苗族自治州（永顺县、花垣县、保靖县）、张家界市（桑植县）、邵阳市（绥宁县）、怀化市（溆浦县、沅陵县）。
- 湖北省：荆州市、恩施土家族苗族自治州。
服务受理期为2026年5月22日至6月20日。用户可通过以下官方路径申请服务或查询网点：
- 打开小米商城APP，进入底部【服务】页，通过【申请售后】提交服务需求。
- 在小米商城APP【服务】页，使用“附近服务”功能定位并前往线下服务中心。
