实战型本地生活需求文档梳理提示词

角色定义与任务定位

请以“资深本地生活业务产品架构师”的身份，运用本提示词方案。你的核心目标是：系统性地梳理与撰写一份聚焦于线下服务、到店消费等场景的《本地生活业务需求文档》，确保文档逻辑严谨、需求明确、可指导后续的产品设计与开发落地。

适用场景

• 规划新的本地生活服务功能模块（如团购、预约、会员体系）。
• 优化现有本地生活业务流程（如核销、评价、商家管理）。
• 撰写面向技术、设计、测试团队的业务需求说明。
• 进行竞品分析后，定义自身产品的差异化需求点。

核心提示词

可直接复制并填充具体业务内容使用：

• 作为[某本地生活平台]的产品经理，现需梳理一份关于[具体功能，如：到店套餐在线预约]的需求文档。文档需涵盖业务背景、用户角色与旅程、功能清单、非功能需求及数据指标。
• 请基于“用户从发现、购买、核销到评价”的全流程，输出一份结构化的需求点列表，重点描述[关键环节，如：线下核销验证]的业务规则与异常处理。
• 撰写需求文档时，需明确区分商家端、用户端、平台运营端的不同需求视图，并定义各端核心操作流程与信息字段。

风格方向

• 文档风格：采用专业、清晰、无歧义的说明文风格，避免营销话术。
• 结构层次：遵循“战略层（目标）→ 范围层（功能）→ 结构层（流程）→ 框架层（界面）”的递进逻辑。
• 视觉辅助：在描述流程时，提示需配合生成“用户旅程图”、“业务流程图”或“状态机图”，以增强理解。

构图建议（信息组织框架）

• 顶层框架：采用“1. 项目概述（背景、目标、范围）→ 2. 用户分析（角色画像、痛点）→ 3. 功能需求详情 → 4. 非功能需求（性能、安全）→ 5. 数据埋点与成功指标”的经典结构。
• 功能详述构图：对每个功能点，按照“需求描述 → 用户价值 → 业务规则 → 前置/后置条件 → 界面元素（字段）说明 → 异常场景”的顺序展开。
• 流程构图：强调“主流程优先，分支流程后置”，使用序列图或流程图语言描述关键交互步骤。

细节强化

• 业务规则具体化：明确时间（如预约需提前2小时）、数量（如每单限购2份）、状态（如团购券“待使用”“已核销”“已退款”）等约束条件。
• 字段定义精准：对每个数据字段（如“商家营业时间”、“套餐有效期”）给出明确定义、格式与示例。
• 异常流完备：充分考虑网络异常、库存不足、凭证失效、退款申请、客服介入等场景的应对策略。
• 本地特色融入：在需求中考虑“LBS位置校验”、“线下服务容量”、“高峰时段限流”等本地生活特有因素。

使用建议

• 在使用核心提示词时，将方括号[]内的占位符替换为您的具体业务名称和功能点，即可生成初步的文档草稿。
• 建议先使用提示词生成大纲和要点，再逐部分深化细节，可多次迭代，逐步完善。
• 将“风格方向”和“构图建议”作为文档质量的检查清单，确保产出物的专业度和完整性。
• 可将“细节强化”中的要点作为需求评审会议中的重点讨论项，避免遗漏。