2025年度最新人工智能搜索与传统搜索全面对比:五大体验优势解析
从ChatGPT3.5发布算起,AI这股热潮已经持续了近两年。从一开始的热情高涨,到如今逐渐成为日常,不少AI产品已经悄悄渗透进我们的工作流。但坦白讲,至今还没有哪一款产品带来了真正碘伏性的体验。
这波AI浪潮的初期,最热的是模型本身,各家都在拼参数、拼能力。但一年之后,风向就变了——从比模型转向了找应用。道理很简单:模型再强,最终还是要商业化,要有收入,或者至少让投资人有信心继续投入真金白银买卡、买数据、训练模型。
但应用场景并不好找。就拿AI聊天机器人来说,就算对话能力再强,谁每天会和机器人一直聊下去?经过这么长时间的摸索,面向普通用户发展得最好的,大概要数AI搜索产品了。
AI搜索和传统搜索有很多本质区别。借用不少业内大佬的说法:AI本质上是一种能力,而不是带来了全新的用户需求。在AI浪潮的前期,更务实的做法是用AI这个新工具,去满足用户的旧需求,同时带来更好的体验。
这让我想起俞军老师书里的一个公式:产品价值 = 新体验 - 旧体验 - 迁移成本。只有当结果为正时,这款产品相对于市面上的已有产品才真正存在优势,有机会赢得竞争。这个公式用来对比传统搜索和AI搜索,再合适不过了。
那么,AI搜索产品到底长什么样?就以秘塔AI搜索为例:
秘塔AI搜索的首页非常简洁,没有信息流干扰,用户能更专注地完成任务。但这其实算不上AI搜索的核心优势。真正的差异在于以下几点。
1、无广告
传统搜索的广告有多少,大家应该都深有体会。严重的时候,需要整整下滑两屏才能看到正常内容,就像下面这样:
广告多,意味着用户需要更多的操作、更长的时间,才能找到真正需要的内容。这还算“低危害”的影响,严重的情况下,遭遇反诈、轻微头疼被诊断成重症之类的新闻也屡见不鲜。浪费点时间还好说,影响了心情可就太难受了。如果是一些紧急的工作,不小心点了广告,那就更让人烦躁了。长期使用传统搜索引擎的人,对此肯定都有共鸣。而秘塔AI搜索的搜索结果页面是这样的:
这里随便搜索了一个关于“多模态交互”的问题,点击搜索之后,直接呈现的就是答案,全程没有任何广告。但这还只是秘塔AI搜索众多优势之一。如果说无广告让找答案之前的体验变好了,那么结果聚合就是让找到答案之后的体验变好了。
2、结果聚合
使用传统搜索时,一个问题会搜出多个链接、多个内容。但由于作者对问题的理解、自身水平、投入的精力各不相同,你很难直接得到高质量的结果。于是,我们经常需要在多个链接之间跳转,这里看看,那里看看,经过一番阅读对比,才能确定哪个答案质量最高,然后还得再看看其他内容有没有补充。时间和精力就在这种反复跳转和总结对比中消耗掉了。
秘塔AI搜索可以替你完成这些工作。收到问题后,它会在全网寻找相关内容,进行总结,然后把提炼后的结果直接呈现给用户。像下面这样,正文内容就是由多个参考来源归纳形成的。
这就帮用户省去了人工总结提炼的功夫。而且,内容聚合在质量上也有积极意义。诚然,目前AI给出的回答可能还不如该领域的高级专家那么深刻,但一定强于平均水平——因为多个来源的内容聚合,必然比单一回答更全面。同时,秘塔AI搜索会优先选取权威媒体报道、专业文档资料等内容,质量上也有保障。
3、内容清晰
内容质量高了之后,还得让用户读起来更轻松。除了提供有理有据的文字答案,秘塔AI搜索还会梳理出思维导图、大纲以及表格等结构化的呈现方式,体验更好。
比如,最近在大量看马斯克的报道,好奇他是怎么取得今天成就的。用秘塔AI搜索了一下,效果是这样的:
相关的里程碑事件直接按照时间线用表格呈现出来了,能帮用户更轻松地找到感兴趣的部分,深入阅读。
思维导图也是同样的作用。上次换手机时,就用它来对比红米K70 Pro和K70至尊版,直接把各项参数罗列起来对比,比读大段文字轻松多了。
4、可溯源
AI搜索产品生成结果可溯源,有多方面的意义。比如需要写报告时,对数据准确性要求很高。如果能看到“数据来源于XXX权威机构”的说明,用起来就更放心。
之前在写一篇更新时,需要用到拼多多2023年的营收数据。直接用秘塔AI搜索查找,很快就得到了相关数据:
不仅给出了具体数据,每条信息后还附有脚标,可以点击跳转查看。界面底部也汇总了数据来源。
当看到数据来源都是一些行业报告和权威媒体时,自然就能更放心地使用这些数据。在今天这个信息泛滥的时代,AI生成的内容可能被用来误导或传播虚假信息。通过追溯来源,可以轻松验证信息的真实性和可信度,避免被假消息欺骗。此外,可溯源还意味着责任归属——当AI生成的内容引发法律问题或道德争议时,溯源能力有助于确定责任方,这在规避风险和处理法律诉讼时极为重要。
这就像早期很多没有版权的音乐平台,会把歌曲标记为“用户上传”,这样即使有盗版歌,责任方也不在平台,只需把上传用户封号即可。至于这些账号的来源?可想而知。溯源能力对于质量控制同样关键。通过了解内容来源,可以分析生成内容的质量,并对生成过程进行优化,以提升体验。在用户对平台信任的建设中,溯源功能也起到了重要作用。用户希望获取的信息是可靠的,来源可追溯能增加用户对AI搜索产品的信任。
5、满足多场景
秘塔AI搜索有一个其他搜索产品没有的能力——可以搜索播客。注意,这里说的是播客,不是互联网古早时期的博客。音频类内容产品由于接收更轻松的特点,非常适合在很多场景下与其他任务并存。播客发展到今天,全网已经超过2亿用户。
秘塔AI搜索可以直接梳理相关播客内容,并在网页上跳转收听。比如最近突然对甲骨文感兴趣,就通过它找到了一些有意思的内容。
当然,播客功能只是秘塔AI满足众多使用场景中的一小部分。像大家更需要的文库搜索、学术搜索,都可以在输入框左下角指定搜索范围,还可以选择答案的详细程度。
其中有一个让人比较惊讶的点:秘塔AI搜索还有一个“工作流”功能。用来生成行业研究报告时,真的可以一口气生成几千字完整的报告,就像这样:
客观地说,生成的AI报告在质量上不如行业内深耕多年的专家或专业咨询公司,但生成这份报告只需要不到一分钟,成本与找个专家或咨询公司也不在一个数量级。更重要的是,对于需要快速了解一个行业的用户来说,结果完全够用了。至少按照传统做行业研究的流程来看,在收集、筛选信息阶段,效率提升十倍一点也不夸张。
这里还有一个比较巧妙的用法:因为这份研究报告的最后部分放了整整58篇内容来源,所以即使对生成的内容不满意,也可以把这个功能当作寻找高质量相关文章的工具来用。在传统搜索引擎中搜索时,由于很多商业因素的排序,你往往无法确定哪些链接里的内容质量更高。而秘塔AI搜索参考的信息来源,是从更大范围、更多数量的文章中经过筛选的,质量更有保障。
