MiniMax就新模型计费变更致歉 公布补偿退款方案
稀宇科技（MiniMax）在最新旗舰模型 MiniMax-M3 发布时，未事先充分告知用户，便将计费模式从按调用次数（Coding Plan）切换为按 Token 实际消耗量（Token Plan）。由于 M3 在处理相同任务时 Token 消耗明显高于预期，许多高频用户发现月度配额迅速耗尽，开发者社区内质疑与反馈持续发酵。
6月2日晚间，MiniMax 发布致歉公告，承认此次调整存在信息同步滞后、过渡期安排不当、对老用户周额度权益处理欠妥等问题。官方解释称：M3 模型参数规模更大、原生支持多模态能力，且上下文窗口达到 100 万 tokens，算力开销自然显著增加；改用行业通行的 Token 计量方式，旨在让订阅额度在不同模态间更通用、更灵活。
为弥补影响并感谢长期用户，MiniMax 同步推出系列补偿与权益优化措施：
- 无周限额权益延续——2026年3月22日前订阅、原本享受“无周限额”特权的老用户，升级至 M3 后，在 M2.7 与 M3 模型上的无周限制权益保持不变。
- 周额度永久提升——3月22日至6月5日10:00期间订购 Token Plan 的用户，订阅期内 M3 模型的周使用上限永久上调 50%。
- 临时额度加倍释放——所有订阅用户已统一重置配额：6月1日至6月7日，“5小时/周”的基础使用额度临时提升至双倍。
- 积分有效期延长 + 退款通道开通——此前发放的补偿积分，有效期从原1个月自动延长至12个月；线上自助退款入口预计6月3日（周二）开放，有需求的用户可自主提交退款申请。
值得关注的是，因计费逻辑调整引发用户争议并非首次——此前月之暗面（Kimi）曾因类似策略变更遭遇用户集体维权。行业共识清晰：大模型正加速向 AI Agent 场景延伸，单次交互涉及的 Token 数量爆发式增长，厂商转向 Token 精确计量确实是平衡算力投入与商业可持续性的现实路径。然而，如何在推进商业化的同时保障用户知情权、构建透明可信的消费机制，仍是整个 AI 基础设施领域必须攻克的关键难题。