天虹股份新增人工智能概念 投资前景

2026年6月5日，天虹股份（sz002419）正式获纳入“人工智能”概念板块。

此次概念入选，直接映射出天虹在数字零售赛道的持续进攻态势。早在2024年12月12日互动易平台回复中，天虹就系统披露了AI技术的落地路径。过去一年，自研的“灵智百灵鸟AI大模型”成为业务增长的底层引擎——前端通过AI拍小票积分等功能重构顾客触点体验；后端借助“问AI”指标平台、AI数字员工等产品，显著压降运营决策成本，提升人效。

更关键的是，天虹构建了线上线下一体化购物闭环，将数据与算法深度耦合。搜索排序、推荐策略等环节的每一次迭代，都指向“到店+到家”融合零售的体验升级，直接拉动搜索点击率与销售转化率同步走高。在会员侧，商品知识图谱叠加多维度会员标签体系，使精准匹配得以规模化落地，个性化权益推送进一步锁住用户复购。

此外，人货匹配引擎、会员SCRM、AIGC内容生成、智慧物联等数字化工具，连同AI数字员工与小活儿智能平台，正在系统性地压缩用工成本、打通全链路业务断点。天虹股份的AI标签，远不止概念层面——它代表着一套已跑通、可复制的零售智能化实战成果。