微软AI CEO苏莱曼改口收回AI取代白领预言

6月9日消息，微软人工智能部门首席执行官穆斯塔法·苏莱曼近期对外口径出现显著转变。此前他曾公开宣称“AI将在18个月内取代绝大多数白领岗位”，如今则主动出面澄清，强调原意被曲解——AI的实际定位是协助白领提升效能，而非直接淘汰其职位。

昨日，苏莱曼在一档播客节目中详细回应了此番争议言论。他解释称，当时想表达的核心观点是：发送电子邮件、与同事协作沟通、制作演示文稿这类重复性事务正日益自动化和数字化，我们能够生成愈来愈多此类内容。但关键在于——工作岗位本身未必会消亡，真正发生的是工作模式的转型。人们借助工具，得以更快速、更高效地完成那些原本耗时且高度依赖人力的任务。技术演进的天然指向，是让日常操作更便捷、减少摩擦、带来更优质的体验。

这一番阐述，与今年2月他接受《金融时报》采访时的强硬表态形成了鲜明反差。彼时苏莱曼直言不讳：“白领工作——即坐在电脑前的职业，无论是律师、会计师、经理还是市场营销人员——其中绝大多数任务都将在未来12到18个月内被AI彻底自动化。”如今这一“修正”，显然意在缓解市场与从业者的焦虑。从技术乐观主义到谨慎务实表述，背后折射出的，或许是AI落地进程中必须直面的现实逻辑——效率提升与岗位替代之间，从来不是非此即彼的简单选择。