电商推荐架构升级排行榜:梦饷科技携手阿里云PAI,UV点击率增长30%

2026-06-11阅读 0热度 0
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私域电商的竞争已进入深水区,单纯依赖流量堆砌的旧模式难以为继。梦饷科技近期动作颇具标杆意义——其联合阿里云PAI,运用AI技术重新定义“人货场”关系:店主不再仅是销售角色,而是转型为多领域专业顾问;商品匹配逻辑被彻底重塑;全渠道运营能力同步进化。简而言之,这标志着从“流量运营”向“智能运营”的实质性跨越。

关于梦饷科技

梦饷科技在私域电商领域深耕多年。自2015年创立以来,该公司依次经历了代购、店主、开源及AI驱动多个发展阶段,陆续推出爱库存App、饷店H5、饷店小程序等产品,构建起B2R商业模式与分利模型。截至目前,梦饷科技已服务超400万店主,累计为4万余品牌完成商品分销。

近些年,梦饷科技明确将AI提升至战略层面,大力推进技术与电商业务的深度融合。其成果已获权威认可:在上海市商务委员会指导、上海市网购商会主办的《2025年上海商业人工智能优秀案例集(电商与零售篇)》中,梦饷科技凭借“AI驱动客服体系重构”项目荣获“卓越引领奖”,且是本次评选中唯一入选的私域电商平台。

关键趋势在于,AI正成为私域电商的“核心动力源”。梦饷科技正借助这一技术重构“人货场”——赋能店主成为专家、重塑商品匹配逻辑、升级运营能力,从而完成从流量运营到智能运营的跃进。

业务痛点

梦饷科技业务形态多元,其中饷店小程序作为去中心化的品牌特卖平台,为提升转化率与用户体验,亟需对推荐系统进行大幅升级,在短时间内针对多个场景优化推荐效果。具体痛点集中在两大方面:

业务节奏快,运营诉求多样且时效性强

  • 时间窗口紧张:需在3个月内完成推荐系统核心能力升级,并快速验证效果提升路径。
  • 实时性要求高:用户点击、加购、浏览等实时行为需迅速反馈至推荐结果,强化个性化感知。
  • 精细化召回需求丰富
    • 基于用户属性(如城市+兴趣标签)构建动态热门商品排行榜;
    • 实现类目级及子类目级的热度商品召回;
    • 特定场景仅展示热卖商品,确保市场热度与成交潜力;
    • 自动过滤已售罄商品,保障推荐结果可购买;
    • 部分流量入口仅召回高转化潜力商品,提升整体转化率。

技术底座尚在建设中,研发资源投入压力大

智能推荐的价值虽获普遍认可,但系统建设仍处于爬坡阶段:

  • 基础工具链待完善:需搭建统一的A/B测试平台、特征一致性校验机制及推荐诊断工具,以缩短实验验证周期、提升归因分析效率。
  • 算法能力正在升级:从传统协同过滤向深度学习模型演进,计划引入多目标排序(MMOE)、深度召回(DSSM/Two-tower)等框架,但实践经验尚在积累中。

随着推荐效果持续优化,团队关注点已从“是否有推荐”转向“推荐是否精准”。这恰恰是从“经验驱动”迈向“数据+算法驱动”的必经之路。

基于阿里云PAI-Rec升级梦饷推荐系统架构

针对上述问题,阿里云为梦饷科技搭建了一套云原生搜索推荐系统架构,核心基于阿里云智能推荐PAI-Rec及TorchEasyRec。

推荐算法升级:实现智能化效果提升

特征选择与工程指导

PAI-Rec提供智能数据诊断能力,帮助客户快速理解数据分布,科学构建特征体系。

  • 特征选择建议:平台内置诊断模块,辅助开发者筛选低价值特征,避免盲目试错。
  • 通过推荐算法定制配置产出多种统计特征,省去繁琐的特征工程统计开发工作:
    • 用户维度:偏好类目、品牌等点击和购买统计指标,以及点击率、转化率等转化指标,同时包含用户行为序列特征;
    • 物品维度:热度、转化率、价格区间,以及不同群体用户在物品侧的偏好统计指标等;
    • 上下文维度:时间、地理位置、设备类型等指标。
  • 支持自定义扩展更多统计特征、交叉特征、衍生特征。

深度学习算法低成本落地

依托TorchEasyRec,深度模型的高效应用与快速迭代不再是难题。

  • 预置模型库:内置20余种行业经典模型,例如DeepFM、xDeepFM、WuKong排序模型,DSSM召回模型,MMOE、DBMTL多目标排序模型,Rocket Launching粗排模型,HSTU生成式排序模型等。
  • 配置化开发:仅需修改protobuf配置文件即可完成模型部署,无需编写复杂代码,极大提升研发效率。
  • PAI-DLC支撑分布式训练,可按需调用GPU资源,灵活控制成本。
  • PAI-EAS提供多实例共享GPU能力,在高并发场景下实现低延迟推理,最大化GPU利用率。
  • 多目标优化支持:TorchEasyRec提供DBMTL等多任务学习模型,支持CTR、CVR、GMV等多目标联合建模,提升整体转化效率。

精细化召回能力:满足多样化运营需求

售罄过滤与热卖商品召回

  • 售罄物品过滤:借助PAI-Rec的过滤机制,通过配置FilterConfs实时过滤已售罄商品,确保推荐结果均为可购状态。
  • 热卖物品召回:使用UserGlobalHotRecall或自定义策略,结合商品销量、库存状态等维度筛选高转化潜力商品,用于特定场景的强转化引导。

多维度热门商品召回

  • 类目热门召回:配置UserGroupHotRecall组件并设置category触发器,实现指定类目下的热门商品精准召回。
  • 多属性组合召回:支持基于用户属性(如性别+城市)的组合条件配置,在召回引擎中设置多个触发条件,实现人群细分下的个性化热度推荐。

基于业务规则的调整权重和曝光频率控制

  • 性别偏好的商品加权:针对对商品性别偏好较强的用户,可根据用户性别偏好对商品加权,满足业务需求。
  • 曝光疲劳度控制:避免某些商品反复曝光给用户,当曝光数量较多时设置过滤机制。

平台化建设:一体化推荐系统平台

PAI-Rec平台内置完整的工具链能力,无需自行开发,显著降低系统建设成本。

  • A/B测试服务:提供完整的A/B实验管理后台,支持按天或按小时粒度追踪实验表现,并允许自定义核心评估指标,实现精准效果归因。
  • 特征一致性校验:平台提供专用工具,自动比对离线与在线特征的生成结果,有效识别并预警数据不一致问题,保障实验结论准确性。
  • 推荐结果诊断:提供多维度推荐结果可视化分析能力,支持对召回来源、排序分布、曝光覆盖等关键环节进行深度洞察,快速定位问题。

项目成果与展望

截至12月底,梦饷推荐系统升级在核心业务场景中交出一份亮眼成绩单:
✅ UV点击率提升30%,用户对推荐内容的兴趣度与匹配精准度实现跨越式增长;
✅ 推荐场景驱动的交易额(GMV)显著上升,全面达成客户设定的年度业务目标。

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