扣子营销短信推送文案自动化生成指南

这么说吧，你只需要在扣子上输入用户画像关键词，比如“新客”、“复购”或者“流失预警”，Bot就会自动生成对应的信息或推送文案。支持关键词触发，也支持传入JSON结构化数据。重点在于，这些文案自带个性化变量、长度合规、而且避开了平台敏感词。做完直接复制到运营后台就能用，效率确实高。

创建专属文案生成Bot

打开Coze官网，登录账号，进入Bot页面。点击右上角的“+ 创建 Bot”，直接选“空白模板”就行。

名称上务必加上“信息”或“推送”字样——这关系到后面能不能绑定消息通道，别忽略了。简介栏简单写一句“批量生成合规营销文案”，头像暂时用默认的也不影响。

进入对话流编辑页后，先把默认节点全删掉，再拖一个“开始”节点和一个“回复”节点，用线连起来。双击“回复”节点，在文本框里输入：“已就绪，请发送用户画像关键词，例如：新客/复购/流失预警。”

配置文案生成提示词

在Bot编辑页左侧菜单点“知识库”，然后“添加知识库”，命名“营销文案规范”。接着上传一份TXT文件，里面至少包含以下几条核心规范——

第一条，信息模板示例，得有变量占位符，比如【{昵称}，您有1笔订单待支付，截止{时间}前享免运费→立即付款】这种。第二条，推送标题不超过12个字，正文不超过45个字。第三条，敏感词黑名单要记住：免费、guaranteed、秒杀、最优惠这些不能用。第四条，禁止用感叹号收尾。

知识库配置好之后，返回对话流编辑页。双击“回复”节点，点击右下角的“高级设置”，勾选“启用知识库检索”，然后选择刚才创建的“营销文案规范”知识库，保存。

设定用户画像触发指令

这里有两个方法。

方法一：关键词直触

在“回复”节点下面拖一个“条件分支”节点。规则设为“当用户消息包含‘新客’时”，连接到一个新的“回复”节点，里面填文案：“{昵称}，欢迎加入！首单立减15元，新人专享券已到账～”

方法二：JSON结构化输入

再新增一个“回复”节点，在文本框里粘贴以下内容：{"type":"sms","audience":"复购","product":"咖啡机","discount":"满2000减300"}，然后开启“解析JSON”开关，用变量提取器把audience的值映射成一个变量——比如{{audience}}。这一步的关键是：务必关闭“自动换行”选项，否则JSON会被截断导致解析失败。

生成并导出可用文案

先测试一下：在Bot的测试窗输入“新客”，拿到返回的文案，复制下来。

打开Excel，新建一个Sheet，把文案粘贴到A1单元格。按Ctrl+H，把{昵称}替换成具体名字，比如“张伟”，再把{时间}替换成“今晚24点”。

检查字数——信息不能超过70个字（含标点），推送标题加正文总长不能超过57个字。字数超了？删掉修饰词，只保留动词加核心利益点，比如把“我们非常诚挚地邀请您参与本次限时特惠活动”直接缩成“限时特惠，速抢！”

最后，把最终文案粘贴到企业微信侧边栏的“群发助手”或者信息平台的“草稿箱”，点击发送就行。