AI技术扎根业务场景：网易有道首席科学家实战分享

6月12日，第八届智源大会在京开幕，汇聚40余位AI企业CEO、创始人、首席科学家及图灵奖得主，共探人工智能技术前沿。网易有道首席科学家段亦涛在以《AI原生战略下的产品思考和实践》为题的主旨演讲中，结合有道深耕AI学习领域的多年积累，发布了最新成果与战略展望。

网易有道首席科学家段亦涛在智源大会现场发表演讲

段亦涛首先阐明了学习的两个核心维度：知识获取与能力转化。互联网与数字化使知识获取门槛大幅降低，而生成式AI为能力转化这一长期挑战带来了实质性突破。基于此洞察，有道自2023年起便将大模型定位为LPU（语言处理单元），而非完整的解决方案，强调需与周边信息、数据、组件及业务逻辑深度融合，通过业务与AI的有机整合形成高价值方案。

2023年7月，有道正式发布国内首个教育垂直大模型“子曰”。以此为基座，针对翻译、作业批改、语法精讲、口语练习等细分场景持续推出一系列应用，全面渗透学校与家庭的学习全流程，最终构建了从学习辅助到个性化指导的完整解决方案。段亦涛指出，有道的技术战略核心在于：通过有效承载业务认知的Harness（载体）结合低成本领域模型来打造产品。

凭借创新的训练方法，有道“子曰”大模型在训练与推理成本上实现了显著降低，并在持续迭代中不断优化学习场景表现。近日，“子曰”完成4.0版本重大升级，正式迈入全面支持文本、图片、音频融合交互的全模态时代。同时，有道将核心多模态模型与语音合成（TTS）模型开源。段亦涛透露，“子曰4.0”在2024年高考数学模拟测试中取得了145分的高分，其开源的语音合成模型更实现了跨语种无口音克隆。这些突破有力证明了低成本技术同样能够打造高品质的学习服务。

在落地方法论上，段亦涛强调技术必须紧扣具体业务场景，并依托产品持续收集数据与反馈，驱动业务高效迭代。以“AI批改作文”为例，多数通用大模型虽能实现基础批改，但评分难以对标高考正式阅卷标准，讲解内容也缺乏考场评分逻辑。有道采用Agent方式，将名师的阅卷思路与评判逻辑融入技术框架，使AI评分高度接近真实教师打分。此外，原生Agent产品“有道宝库”与“LobsterAI（有道龙虾）”分别凭借深度内容生成和全场景AI助手特性，获得市场与开发者的广泛关注。

段亦涛最后表示，有道将持续依托业务沉淀释放AI价值，以高性价比的技术创新推动学习模式优化升级，为用户提供更优质、高效的学习体验。