IBM陈旭东：AI重塑智慧经营，降本增效迈向增长扩张

北京2026年6月16日——6月15日，第七届跨国公司领导人青岛峰会在山东青岛正式启幕。本次峰会以“携手‘十五五’ 向新向未来”为主题，重点聚焦人工智能、低空经济、新型储能等前沿赛道，构建了国际联动与国内协同的全方位生态平台，吸引来自36个国家和地区、超过435位企业代表参与。

IBM大中华区董事长、总经理陈旭东应邀出席，并在“人工智能+”行动国际合作论坛上发表主旨演讲。他回顾了过去一年IBM与烟台联合共创、推动产业落地的历程，并详细解读了IBM为“AI为先”企业量身打造的“智慧经营”解决方案，助力企业在从降本增效到业务增长的战略跃迁中找准路径。

（IBM大中华区董事长、总经理陈旭东）

以下是其发言核心内容整理：

“我们正身处百年未有之大变局——不仅是全球宏观格局重构，更是AI技术引发的深层变革。每一轮技术浪潮，对企业而言都是关乎存亡的考验：挑战在于如何用新技术武装自己而不被淘汰，机遇在于如何借助新技术重构业务、锻造新的竞争力。国家层面已密集出台AI发展规划与指导意见，全社会正全力抓住这一发展窗口。”陈旭东在开场中这样阐释。

在山东省，他看到了“工业场景+算力底座+垂直大模型”构成的数字化转型样板，AI与实体经济加速融合。2025年，山东全省人工智能核心产业营收突破1200亿元，占全国总量的10%；到2027年，这一数字预计将达到2000亿元。

穿越周期，拥抱新的AI时代

作为IT领域唯一的百年企业，IBM通过持续的战略调整，成功穿越了多个商业周期与技术变革浪潮。陈旭东指出，IBM长期坚持三件事：

• 第一，技术趋势研究与前沿探索。例如率先提出电子商务、智慧地球等理念，技术上推出了大型主机、PC等一系列标志性产品。
• 第二，长期战略性投入。在AI、量子计算等领域持续投入数十年，早在1996年就推出深蓝计算机并击败国际象棋世界冠军。
• 第三，坚决的战略落地。IBM内部推动AI转型由CEO亲自挂帅，全体高管共同推进。

当前，AI在企业中的应用大致经历三个阶段：试验期、降本增效期、增长扩张期。多数企业仍停留在试验阶段，少数进入降本增效，真正走到增长扩张阶段的企业不足10%。

试验阶段主要是试水：引入AI工具、全员培训、小范围试点。降本增效阶段侧重两方面：一是个人生产力提升，如用AI自动生成会议纪要、撰写文稿和PPT；二是企业流程优化，例如用AI视觉检测替代人工质检，借助AI工具优化研发管理、资产管理等。这些举措能显著提升运营效率和可靠性。

但CEO们显然不满足于此。他们真正渴望的是AI能够带来业务扩张和收入增长——可惜绝大多数企业尚未找到可行路径。AI驱动增长扩张，原则上两条路：一是用AI思维彻底重构公司业务与组织（需更长时间摸索）；二是用AI重塑企业的经营管理能力。

“智慧经营”解决方案：从降本增效到增长扩张的战略跃迁

基于在金融行业超过半个世纪的深耕，IBM推出了面向AI时代的全新“智慧经营”解决方案。该方案覆盖咨询、技术方案、实施辅导、上线运行全流程，帮助企业真正借助AI实现经营管理能力的跨代提升。

第一步，也是最富挑战的一步：通过专业财务视角，对企业的经营数据进行全面梳理与建模。企业应用AI最大的痛点往往是“没有数据”——更准确地说，没有真正准确可靠的数据。这套方案帮助企业在产研、制造、供应链、服务、财务等领域建立同一套规则，为AI应用打下坚实基础。

一旦这一基础建立，AI的应用空间便豁然开朗。覆盖领域包括：全面预算管理、财务合并报表生成、灵活的动态管理报表生成（含经营数据智能问答）、动态滚动预算、动态沙盘推演。

这些功能将极大提升企业的经营管理能力：从“等数据”转变为“用数据模拟营销结果”，再借助预测和推演数据协助管理者及时调整经营策略。企业不再“打一枪，等子弹飞一会儿再看击中位置”，而是瞄准了再打。通过AI辅助，节省大量营销资源，实现更优经营效果，在激烈竞争中持续保持领先。

共建全球化AI创新中心，赋能烟台产业发展

烟台是GDP过万亿的“中国北方最强地级市”，在高质量发展、传统产业升级以及营商环境优化方面成绩斐然。可以说，烟台的发展正是今天山东的缩影。

过去一年，IBM与烟台结下了“不解之缘”。除了与黄渤海新区、合作伙伴汉鑫科技共同落地的全球化AI创新中心，双方正在“AI+产业”的多个领域积极拓展合作，力求在新一波市场与技术浪潮中引领变化、实现突破。

陈旭东最后表示，IBM期待携手烟台、携手山东，与本地优秀合作伙伴共建企业级AI生态，聚焦高价值方案，为更多志在转型和“出海”的成长型及大型企业客户提供差异化的产品与服务。

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