陪伴机器人融资榜单：锦秋领投数千万，前moody高管搭档大疆骨干
硬氪获悉，AI-Native科技潮玩品牌ZuzuZoos查无此园（杭州多蓝艾梦智能科技旗下）近日完成数千万元Pre-A轮融资，锦秋领投、上海复容跟投。这笔钱将主要砸在AI大模型迭代、硬件产品扩建、IP生态深化、全球市场拓展以及核心团队扩容上。
ZuzuZoos成立于2025年，定位很明确——"AI陪伴机器人+AI潮玩"的交叉地带。创始人董晓楠此前的履历相当亮眼：前摩根士丹利投资银&行分析师、曾任新消费独角兽企业moody事业部总经理，期间带着GMV从2亿元冲到10亿元。硬件负责人出自大疆，曾是清扫机器人板块的机械结构负责人，在机器人及智能硬件领域深耕了15年有余，主导过多个机器人项目从研发到落地的全流程。IP设计团队则来自泡泡玛特、迪士尼这些头部IP大厂，AI团队也有智谱等头部大模型公司的背景。
眼下陪伴机器人赛道已经挤满了玩家，不少公司把心思放在"让机器更聪明"上。但董晓楠表示，ZuzuZoos更在意的是如何让AI角色真正给用户提供情绪体验。他们选择了一条不太一样的路：不是简单地把AI机器人做成一个"会聊天的电子宠物"，而是试图把AI、潮玩和IP世界观拧在一起，创造一个带"活人感"、有持续生命力的硅基伙伴。
"潮玩的底色本身就带着反叛精神，消费者第一眼就能感受到它们表达的态度和潮流属性。"基于这个思路，ZuzuZoos的首发产品将推出三款原创IP：傲娇的"珍珠"，藏在会张合的贝壳里；拥有柔软硅胶熊掌、会拉手倾听的"小熊"；还有嘴巴会张合、尾巴会甩动、喜欢陪着用户吐槽的"暴躁闺蜜"河马。
这三款IP背后有一个宏大而具体的世界观设定：它们共同来自一个被算法统治的外星世界，因为意外出现bug，叛逃到了地球，遭到星球警察追捕——于是它们伪装乘人类的包挂，栖息在包包上，开启一场与人类在地球的冒险。
"这种设定让陪伴机器人和消费者之间的关系是平行的，有点像‘宠物小精灵走进现实’。"
宠物小精灵走进现实
为了增强这种"活人感"，董晓楠介绍，除了外观和物理动作，ZuzuZoos死磕声音和语言交互系统。他们请了头部大型游戏的主音频团队来开发声音系统，每只IP拥有超过100种不同的声音。设定上，这些外星生物是从外星语开始学习地球语言，通过动作和声音来表达情绪——就像硅基版的"小猫小狗"。
在动作层面，ZuzuZoos的产品实现了3到4个自由度，这意味着机器人的四肢或五官能活动，完成复杂的动作组合。"比如摸它的爪爪，它的耳朵会折下来，表示倾听，或者单只手折过来握住你的手指；摸它的肚子，它会两手拥抱你。结合不同的声音，以及动作的快慢和幅度，会产生不一样的情感表达。"
在董晓楠看来，回归本质，陪伴机器人其实是在"创造生命"，这和IP公司做的事情很像。IP本身就是一个需求明确、高增速且商业化想象空间巨大的赛道，而AI和机器人让IP和硬件在AI原生时代拥有了更强的生命感，而不只是单纯追求高智商。
以下是硬氪与董晓楠的访谈节选：
硬氪：ZuzuZoos的核心用户群体是18-35岁左右的女性，为什么选择这个特定人群？
董晓楠：她们是当下最值得被定位的用户——消费能力强、商业价值高，而且接受新事物和获取信息的速度都非常快。这也是消费时代变迁的必然结果。虽然"Z世代情绪消费"差不多被说烂了，但结合马斯洛需求层次理论来看，这一代年轻女性并不缺物质或效率工具，大家反而更追求体验型、内容向的东西。为情绪买单的信号在市场上已经非常明显，现在确实是一个做IP的好时代。
另外，这也是我个人的"人群舒适区"。之前在moody工作了4年，很多爆款产品都是我带队开发的，期间做过极其深入的人群研究，我对这波用户的洞察最深刻、也最熟悉。
虽然我们从这波人群切入，但最终希望AI陪伴机器人能发展成一个全人群的生意。18-35岁女性的下一波重叠人群就是小朋友——因为给小朋友买单的家长大概率也是30岁上下的女性。未来我们会根据不同人群调整产品，比如推出偏儿童或偏男生化的设计，或者针对有强烈陪伴需求的老年人市场推出相应形态的产品。
硬氪：ZuzuZoos的商业闭环路径是什么？
董晓楠：主要分几个部分。一是硬件本体销售，定价会面向大众消费人群。二是配套周边与盲盒——当IP的故事线和品牌立住之后，就能开启传统潮玩擅长的生意。我们会销售配套的AI周边，也会做创新型盲盒玩法。
我的判断是：硬件是时间的敌人，软件是时间的朋友。前期我们不会在软件上马上收费，还会给用户赠送周边。后期希望通过软件的游戏化玩法来变&现，比如抽卡、IP游戏道具购买等。未来随着交互做得更好，token变&现也会变成很大的一环。总结起来就是：AI硬件是入口，真正的目标是打造一个能持续运营的AI潮玩生态。
硬氪：未来的销售渠道怎么规划？
董晓楠：我们的市场定位是北美和中国同步推进。我对中国市场非常熟悉，团队里负责北美出海的小伙伴有多年的出海经验，曾帮助一个品牌从零起步，现在做到年销售额超过2亿，北美市场由他主导。
核心策略是线下结合线上。线下体验店冲在前面引流——毛绒和潮玩类的产品非常注重视觉和世界观的场景体验，我们会把线下快闪店做成沉浸式场景化体验，这有极强的吸睛和引流能力。
线上会结合我们非常熟悉的KOL打法。第一波推广会找垂直且适合"文化IP发酵"的博主。因为产品的辐射面很广，无论是宠物类、美妆类还是潮流、潮玩类的博主，都能很好融入进去。海外市场方面，我们会寻找一些具有国际曝光度、适合做商品化拓展的明星艺人进行合作。
硬氪：业内很多陪伴机器人的早期退货率挺高的，因为情感连接需要时间培养。在降低初期退货率和提高长期留存率上，你的策略是什么？
董晓楠：关于退货率高的问题，我之前深入思考过，主要有两个原因。一是硬件门槛过高。很多产品往科技方向走，初始化操作繁琐，用户第一步就被劝退。针对这一点，我们做了大量"减法"，没有一上来就叠加高门槛功能。同时，我们把配对蓝牙、给机器人取名字等步骤全部设计成了沉浸式的游戏体验，让用户一上来就觉得走进了一个新世界，规避了枯燥感。
二是用户会有预期落差。很多竞品在宣传时把对话当成核心，用户买回去发现对话不够丝滑、达不到预期。而我们的产品，用户首先是被形象吸引——挂在包上很好看，而且交互很直观，一摸就会动。加上设定是外星生物像婴儿一样学语，逐渐解锁和人类对话，增加了趣味性、陪伴感和粘性。给用户的感觉是一个笨笨的、提供情绪价值的小伙伴。
关于长期留存率，软硬结合是重中之重。我们的软件融入了丰富的游戏化设计，比如设置日常任务与打卡、能力与情景剧解锁、AI互动等。我们对硬件最佳生命周期的预期是用户能连续挂在包上使用一年左右，到达生命周期后推出二代产品，就像不断升级的iPhone一样。当然，期间我们会通过不断更新软件玩法来保持新奇感，持续推出异色款潮玩、不同的盲盒配件和衍生周边让用户去装扮，从而拉高用户全年的互动频次和客单价。