商家逃离低价,反常促销趋势解析
618 结束,各位战果如何?
办公室的行政小姐姐们倒是忙得不亦乐乎。老粉知道,锅少一直在减肥——它总溜出去找小姐姐加餐,体重一路飙升,膝盖也撑不住了。可狗减肥比人难多了:少喂狗粮,100 斤的狗光呼吸都饿;正常喂,能量又超标。
最后上网查了才发现,原来还有专门的减肥狗粮和关节处方粮——有点像咱们吃的轻食,能吃饱、能控热量,还护着膝盖。除此之外,还有老年犬粮、小型犬粮、预防泪痕粮、低敏粮、低脂粮……
就这么一袋狗粮,倒让人意识到一件事:今年的 618,跟过去确实大不相同了。
翻开榜单一看,新增的商品远不止狗粮一个。大家的钱花得比想象中细多了:洛丽塔小裙子,一天卖了 20 万;小猫罐头,几天内销量翻了 3 倍……
一个现象很明显:受追捧的,是“新”东西。
比如,见惯了带俩刷子满地跑的扫地机器人,那你见过能自动帮你扫床的机器人吗?
比起挥拳战斗的具身机器人,最后还是哄小孩高兴的 AI 陪伴玩偶最先卖爆了。养猫养狗求治愈的人们,又开始和这些铁坨坨亲密互动。
以前的大促,谁便宜谁上桌,而今年更像一场产品力的考试——比的是谁更会创新。从快消美妆到硬核 3C,从运动户外到宠物养老,各个行业都在疯狂整活。
看着东西五花八门,但掰开揉碎后会发现,618 跑得好的主要是三类:新赛道、新品牌和新品。
首先就是各种“剑走偏锋”的小众赛道。比如主打“一物多用”的变形家具,成了 618 新宠。如今大家对护发的需求精细到头发丝,给宠物的呵护细分到年龄段,新的趋势顺势涌现。
还有许多跑出来的新品牌。376 个入驻天猫不满 3 年的新品牌在 618 拿下品类第一,涵盖服饰 AP、AI 潮玩 Fuzozo 芙崽、实木家具时余等。再如栖作、一页、山下有松这些弯道超车的新玩家,霸占了家具、养护、办公等各种领域。
新品更成了不少品牌的增长发动机。整个 618 跑下来,大疆 Pocket 4、Ulike Air20、九号 M3 这些原创新品,成交全破了亿。还有六神、小米、雷蛇今年的新品,都成了销量扛把子——六神靠小小的驱蚊蛋套装,7 天销售额 600 万。
光听这么罗列可能还有点懵。
这么说吧,上次见到如此盛况,得追溯到 2018、2019 年那会儿。那个时候,每年大促总能冒出一些弯道超车的“恐怖新人”。现在耳熟能详的三顿半、元气森林,都是在那两年大促跑出来的;花西子雕花口红、薇诺娜特护霜、空刻番茄肉酱意面——这些后来扛起品类的大单品,也是从那时横空出世的。
当然,也有一些品牌爆红后很快沉寂下去。不过那几年,消费市场给人的整体感觉是:只要你有一个新想法,一个新概念,就能在大促里杀出来。新品牌涌现的节奏,充满了“上行期的美”。
但这样的故事,已经很多年没有出现过了。
一边是消费者变了。那些年踩过的坑、交过的智商税,让大家越来越不好忽悠了。如果东西没真解决什么问题,手指一划就过去了。当年那种看到新品就想试试的热情,早就消磨得差不多了。
一边是供给侧变得太挤。流量越卷越贵,价格越打越低,一个新想法还没落地,就得先烧一笔钱才能被看见。试错的空间,被挤到只剩一条缝。孵化新品、创办新品牌成了不划算的事——成本巨高,收益不详。在用户真正买单之前,都处于随时可能崩盘的薛定谔状态。
老品牌还好说,血厚可以熬一熬,新品牌就没那么好命了——一个爆款没赌中,现金流直接见底。
那么今年为啥一反常态,商家们都跟约好了一样,突然开始押注创新呢?
品牌卷不动了,决定换个活法
首先,再不搞,商家真的扛不住了。
大家终于发现,卷价格这条路没有下限。你今天打八折,明天别人就敢直接亏本甩卖。派代去年做过一场大调查,其中超 30% 的受访商家明确表示 2025 年一直在亏损。另有超过 30% 的商家称利润仅 0-5%。
商家一旦降了价,几乎很难再拉回来。如果产品没有差异化,一旦有竞品降价,你就必须跟进,从此陷入“低价→低利润→低研发→更低价”的死循环。
另一头压垮品牌的是流量。尤其是内容电商生态里,分发权基本握在平台算法手里。商家不投流,曝光就是个位数;投了流,钱没到手先抽走一大笔流量费。忙活半天,最后全是替平台打工。就连头部们也难逃厄运——零食巨头三只松鼠 2025 年的扣非净利润只有 4940 万元,同比暴降 84.53%。
商家要想跳出内卷死循环,就只能去做新品、闯新赛道、做新功能。比如新品,关乎定价权——只要东西够新、够对路,价格就重新由你定,而不是被同行的折扣牵着走。
消费者不吃那一套了
品牌们的战绩也说明,消费者愿意为“新”买单。因为价格战打了这么久,大家也对伪低价麻了。
以前都是啥便宜冲啥,觉得不买就亏了,各种券包来回算,比做高考数学题还认真。很长一段时间里,买个厕纸都要反复比价,担心买贵了。
尤其是直播带货出来后,经常蹲个把小时,抢了一堆没用的东西回来。最后到手,才发现 9.9 一包的纸,摊开还没半张屁股大。低价其实是靠玩文字游戏和降本减配实现的。
被坑多了,大家也就慢慢学聪明了。与其买一堆便宜但没用的东西,不如把钱花在真正有用的东西上。不仅要有用,需求还越来越窄、越来越细、越来越“变态”。
这种挑剔直接体现在了今年榜单上——一些价格不便宜的东西,反而卖得最猛。比如做可拆卸床垫的栖作,明明单价远超普通床垫,却冲进了天猫卧室家具前 7;618 开卖首日,专攻越野跑鞋赛道的 norda 在天猫同比涨了超过 400%,美利奴羊毛服饰整个品类成交翻了一倍以上。
这些品类有一个共同点:它们解决的不是“我要便宜”,而是“我有一个具体的麻烦”。就比如床单被子脏了很好洗,但床垫一旦塌陷、发臭就很难处理。栖作就把床垫做成可拆卸的,“哪层脏了拆哪层、哪层塌了换哪层”——精准解决了麻烦,消费者掏钱时的犹豫就消失了,甚至愿意多花一点。
这跟给锅少买狗粮的逻辑一样——宁愿多花点钱,买专门给胖狗、给老狗、给小型犬、给容易长泪痕的狗做的粮,也不想随便挑一袋便宜的凑数。
银发宠物的小赛道,也硬是被买出了一片新天地。618 首阶段,老年猫主食罐涨了 300% 以上,老年宠物营养膏同比涨了 260%。
这对商家来说是一件好事——需求越来越细,新品类才有机会。只要你解决的问题足够真实,再小众的赛道消费者都愿意为它买单,甚至愿意掏额外溢价。麦肯锡此前发布的报告里提到一个现象:大家会在同质化的基础生活用品上严格比价,但能解决情绪问题、具体痛点的细分品类上,就愿意支付溢价。
价值消费时代正式开始
商家改变策略,消费者习惯变化的同时,平台的风向也变了。最近几年,淘宝天猫、抖音电商、京东等平台的步调出奇一致,一直在给价格和流量内卷踩刹车。
今年 618 各家更是不再一味强调低价,就连拼多多也不再要求全网最低价,同时又加大了“新质供给”的扶持。天猫这两年的基本战略也是扶持优质原创品牌——拿出 600 亿流量扶新品,每个优质新品上线后头 30 天都有一份保底曝光。
天猫新品创新中心 TMIC 更能在产品上市前就介入——六神的驱蚊蛋就是这么出来的,上市前 6-9 个月,TMIC 就在验证哪个香味好卖、做成什么概念更好。
同时,货架电商也给很多商家留了一片更长久的发育土壤。比起低价冲量和盲目拓规模,品牌变得更加重视留存、复购和用户生命周期价值。草本初色的创始人说,早期他还盯着 GMV 看,现在踏实的只有两件事:一是复购率,二是好评率。
天猫的运营逻辑围绕旗舰店展开,用户的搜索、加购、复购都沉淀在品牌自己的店铺里;88VIP 这部分核心用户也表现出更高的品牌敏感度和更低的价格敏感度。两个变量叠加,品牌不必靠持续打折去维持销量,更有条件把投入放回到产品本身。像三只松鼠在遇到去年财务危机之后,火速在今年天猫 618 加大投入,让店铺客单价重新回到双位数增长;甚至连铜雕老字号朱炳仁都在天猫迎来一轮新增长,开卖第一波成交同比涨了 300%。
这些变化,其实都比单纯的战报数字更值得琢磨。低价与流量内卷那么多年,打得所有人都精疲力竭。但今年 618 给所有人释放了一个好信号——大促这个窗口,正在从纯拼流量、拼低价,慢慢恢复成创新的放大器。各家平台也愿意给商家扶持,放大原创的影响力。
品类越来越细、用户经营越来越重、研发投入占比变高——这些都说明已经慢慢进入了【价值消费】时代。行业在低价血拼后,终于开始慢慢回血,好的东西重新开始值钱。
当然了,消费者不是不爱便宜了,只不过,低价不能再是唯一的答案。咱们也想要好一点、省心一点、有用一点。
撰文:苏打 编辑:莽山烙铁头 & 面线 美编:素描
图片、资料来源:朝阳资本论、降噪NoNoise















