美国单身人士调查：近半数对AI约会持负面态度

约会应用巨头Match Group——旗下拥有Tinder、Hinge、OkCupid等产品——近期开展了一项调研，试图摸清美国单身群体对AI介入约会场景的真实态度。结论颇具反差：大多数人并不希望AI渗透到人际交往的方方面面，尤其在情感关系这一敏感领域。

当前，整个约会应用赛道正全力拥抱AI技术。Bumble推出了AI约会助手Bee，Tinder在AI工具研发上的投入甚至导致招聘节奏放缓。与此同时，Hinge前CEO去年离职后，也创办了一家更侧重AI驱动的约会应用。AI俨然成为行业的新增长引擎。

然而Match针对1000名18至39岁人群的调查数据显示，47%的单身人士对AI介入浪漫关系持否定态度。换句话说，近半数用户并不买账。

当然，态度因AI的具体用途而异。约40%的单身人群表示，不太愿意与那些使用AI伴侣应用的人约会——在18至24岁的女性群体中，这一比例飙升至51%。不过实际使用率相对温和：同年龄段中，过去三个月内使用过伴侣类应用的仅占12%，其中只有大约三分之一的人是在寻求与聊天机器人的真实情感联结。

Match指出，受访者几乎一致反对像电影《她》那样与AI建立真正的情感关系。但这并不意味着用户完全排斥应用内的AI功能。事实上，约64%的受访者认为AI或许能在约会过程中提供助益。

严格来说，几乎所有主流约会应用早在GPT被大众熟知之前，就已经在运用某种形式的匹配算法。此次调查聚焦的是各大应用正在引入的新一代AI功能——协助用户优化个人资料、筛选照片，以及在对话陷入僵局时维持流畅交流。

约会应用开发者从这份调研中应当捕捉到什么信号？用户并非全然抗拒AI，他们只是不想和机器人谈恋爱，也不希望约会体验被技术过度包装，从而丧失真实感。

Match在一篇博客中总结得相当精准：问单身人士希望AI在约会中扮演什么角色，答案高度一致——帮我把那些难以启齿的事搞定，但别越界去插手那些属于人的部分。他们会借助AI润色个人简介，或在对话卡壳时索要提示，但真正的情感连接，终究需要自己去经营。

希望这一信号能传递给Bumble创始人惠特尼·沃尔夫·赫德这类创业者。她曾提议让用户用个人机器人代替自己，与其他用户的机器人先行互动。如今，说“我们是在网上认识的”已经司空见惯，但“他的机器人约了我的机器人，它们一见如故”——这种叙事，恐怕永远无法成为社会认可的浪漫开场。

Q&A

Q1：Match Group的调查结果显示，单身人士对AI约会的态度是怎样的？

A：根据Match Group对1000名18至39岁人群的调查，47%的单身人士对AI在浪漫关系中的应用持负面看法。尽管如此，64%的受访者认为AI可以在约会过程中提供一定帮助。用户普遍接受AI辅助优化个人资料或提示对话内容，但强烈反对以AI替代真实的情感连接。

Q2：单身人士对使用AI伴侣应用的约会对象态度如何？

A：约40%的单身人士表示不愿与使用AI伴侣应用的人约会，这一比例在18至24岁女性群体中更高达51%。不过实际使用情况显示，18至24岁群体中仅12%的人在过去三个月内使用过伴侣类应用，且其中只有约三分之一的人是在寻求与聊天机器人的真实情感连接。

Q3：约会应用目前都在引入哪些新的AI功能？

A：目前各大约会应用正在引入新一代AI功能，主要包括帮助用户优化个人资料、筛选合适的照片，以及在对话陷入冷场时提供话题建议，从而维持对话的自然流畅。Bumble推出了名为Bee的AI约会助手，Tinder也在大力投入AI工具的研发。