淘宝“AI万能搜”功能灰度测试

电商巨头淘宝正在灰度测试一项名为“AI万能搜”的新功能，旨在通过大模型技术重构电商搜索体验。该功能位于淘宝搜索页的“AI万能搜”标签页，标志着AI技术在电商领域的应用正从企业端（B端）营销，加速渗透至消费者端(C端)的实用阶段。

“AI万能搜”是一款基于大模型的AI问答产品，能够理解用户的自然语言提问并进行深度思考。用户提问后，AI会生成一份融合文字、商品、视频和图片的“答案报告”，以解决用户在购物过程中遇到的各种消费难题，例如购物攻略、口碑评测和优惠咨询等。

据了解，目前“AI万能搜”主要聚焦于四大核心场景:穿搭指南、送礼清单、选购攻略和问口碑。该功能的一大亮点在于，用户可以清晰地看到AI的思考过程，其思考逻辑主要分为三个步骤:获取信息、查询需求和分析总结。尽管目前尚不清楚其底层大模型是否只使用了“千问”，但这一功能已经展现出AI在提升消费者购物决策效率上的巨大潜力。