小马智行无人驾驶汽车全面上线，无碍功能深度解析

12月3日，小马智行（Pony.ai）正式面向公众开放了其“无障碍出行”服务功能。这一创新功能专为视障用户设计，旨在消除自动驾驶服务的使用门槛。官方表示，该功能将逐步适配至所有小马智行的自动驾驶车型。

那么，视障用户如何才能便捷地使用这项服务，并且具体是如何操作的呢？

“小马智行”App的无障碍操作指引

整个过程主要依赖于手机的旁白或朗读功能。用户打开“小马智行”App后，可在车辆选择页面通过双击来选中或取消对应的车型，同时App会语音播报车型信息，方便用户确认。

当无人驾驶车辆抵达指定的上车点后，用户只需在App页面双击“播报找车”按钮。此时，等候的车辆便会通过语音播报“您呼叫的车在这，请上车”，主动引导用户，有效帮助用户确认车辆位置，避免了寻找困难。

此外，为了进一步简化流程，用户需确保手机蓝牙处于开启状态。

简化上车与行程操控

当用户靠近车辆时，车门会自动解锁，系统将自动确认乘客身份。目前，这一身份自动确认功能暂仅支持最新的四座车型。

上车后，用户只需说出“开始行程”，车辆便会响应指令，即刻出发。

在行程中，用户可以通过自然语音指令与车辆进行交互。例如，唤起语音助手后，说出“你好POPO”即可唤醒词，随后便可支持调节车内空调温度、播放音乐等多种功能，全程无需手动操作，让旅途更加轻松便捷。

小马智行的商业化布局与未来

值得一提的是，小马智行作为自动驾驶领域的领先企业，其商业化运营已颇具规模。据了解，公司目前已经在北京、上海、广州、深圳这四大一线城市取得了无人驾驶出行服务的许可，并已全面展开全无人Robotaxi的商业化运营。此次无障碍功能的推出，不仅是技术上的创新，更是其服务体系迈向更广泛、更包容用户群体的重要一步。