真我商城将于 4 月 25 日停止运营,业务全面整合至 OPPO 体系
真我商城关停公告:2026年4月25日全面并入OPPO商城体系
realme官方商城发布重要业务调整公告,确认该独立平台将于2026年4月25日正式停止运营,届时所有线上销售与服务功能将整体迁移至OPPO商城。此次整合标志着真我线上业务全面纳入OPPO生态系统。
自停运日起,真我商城将终止包括商品浏览、购买交易、活动参与、用户反馈、商品评价、社区互动、直播观看及积分服务在内的全部核心功能。用户可通过OPPO商城“我的订单”页面内的“真我历史订单”入口查询过往订单记录,所有历史数据将完整迁移。
已积累的会员权益将在OPPO商城中继续生效,实现无缝过渡。配套服务入口将分阶段关闭:真我服务小程序于2026年4月20日下线,真我商城小程序于4月25日同步下架。
此次商城整合与前期调整构成完整迁移方案。真我社区已于同期公告将于2026年4月1日起逐步停运,原社区讨论与用户互动功能将整体转入OPPO商城圈子板块。
售后服务整合已于3月20日启动。自2026年4月1日起,realme全系列产品在中国大陆的售后支持将统一由OPPO官方服务网络提供,涵盖手机、平板、笔记本电脑及IoT智能设备。
从社区运营、售后服务到线上商城的系统性整合,体现了realme与OPPO在业务架构上的深度协同。用户服务入口的集中管理将提升整体服务效率,同时也为品牌生态整合设立了关键实施路径。



