百度小度 AI 酒店解决方案 4.0 发布：市场占有率超 9 成，能感知理解住客意图

百度小度AI酒店解决方案4.0发布：市场占有率超9成，能感知理解住客意图

4月2日，上海国际酒店及商业空间博览会上传来新动态。小度AI酒店解决方案不仅首次亮相展会，更在4月1日专门举办了一场发布会，正式推出了其“AI酒店解决方案4.0”及一系列新品。

一组数据或许能说明其市场地位：截至目前，小度AI酒店解决方案覆盖的客房数已突破260万间，合作酒店超过9万家。官方数据显示，其市场占有率超过90%，稳居国内AI酒店解决方案领域的头把交椅。

那么，这次升级到4.0版本，究竟带来了什么不同？核心在于从“语音交互”跃升到了“多模态感知理解”。这意味着，未来的酒店客房将不再是被动响应指令的机器，而是能主动感知、理解并服务的智能空间。住客无需再刻意记住固定指令，设备便能感知房间温湿度的细微变化，理解住客的真实意图，并主动做出调整。这无疑让“智能”二字变得更加自然和贴心。

围绕这一全新能力，小度一口气推出了三款专为酒店场景打造的新产品：

小度智能屏X8 plus（酒店版）：它内置了温湿度传感器，核心本领就是能主动感知房间环境，并联动空调等设备进行智能调节。

小度4英寸无屏音箱（酒店版）：这款产品强调稳定与便捷，性能更加可靠，并支持一键快速拨打酒店前台电话。

小度智能投影仪（酒店版）：它的出现，旨在拓展客房娱乐的边界，为住客带来更沉浸的影音体验。

除了硬件新品，生态布局也是本次发布的重头戏。小度现场与云迹科技、杜亚品牌达成了战略合作并完成签约。这一举动意图明显：构建一个从智能客房硬件到服务机器人的完整酒店智能生态链，让智能体验贯穿住客的每一个接触点。

更值得关注的是，小度的AI酒店业务正式开启了全球化征程。首站选择了泰国和新加坡，以此作为支点，未来将辐射整个东南亚乃至全球市场。

针对国际中高端及中国出海酒店品牌，小度推出了一套“组合拳”方案：“Agentic原生多语言小度助手 + 酒店智能屏 + 酒店生态”一体化智慧客房解决方案。这套方案主打四大核心价值：精准的客房控制、便捷的住客服务、高效的信息查询，以及对酒店运营管理的深度赋能。