格力电器回应与海信空调“真铜实料”争端：网传铝线电机并非家用

格力电器发布“真铜实料”行业倡议，回应宣传争议

近期，空调行业围绕“真铜实料”的宣传争议持续发酵。格力电器与海信空调的网络交锋引发广泛关注后，格力今日正式发布了一份关于行业宣传与产品标准的倡议，为当前阶段的讨论提供了官方立场。

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格力电器广告图

倡议中，格力明确指出，“真铜实料”是其基于长期产品品质管控体系提出的明确标准与原创主张。格力认为，海信在宣传中使用相同表述，且其“好空气海信造”的口号与格力经典的“好空调格力造”在结构与传播意图上高度相似，这构成了双方的核心争议点。

针对网络流传的格力部分机型采用铝线电机的质疑，格力给出了具体说明。所涉及的5匹商用工程风管机与天井机，属于专项定制的小批量工程机型，专为特定商用场景设计，未在零售渠道面向普通消费者销售，且该系列产品已全面停产。格力强调，其在国内市场销售的所有家用及商用空调，均严格遵循“真铜实料”的原材料标准，品质承诺一致。

为彻底消除市场疑虑，格力进一步公开了其内部品控标准：对于国内全渠道销售的家用零售空调，执行统一的材料规范。具体而言，全系列家用机型的关键热交换部件与电机确保使用真铜材料，其中电机100%采用全铜线绕组。格力承诺“绝不以铝代铜、绝不减配降质”，并表示该品质标准公开透明，可供验证。

格力此次倡议，意在超越企业间的争议，推动行业整体规范。其核心提议是，行业应回归产品本质，实现消费端产品核心用料信息的透明化。具体措施包括公开空调四大核心部件——冷凝器、蒸发器、压缩机、电机的材质构成，以此共同坚守品质底线，保障消费者的知情权与合法权益。

此次争议的导火索可追溯至更早。据此前报道，格力电器市场总监朱磊于4月14日晚率先发文，直接质疑海信空调在传播中自称“真铜实料”的资格。此举迅速引发双方品牌负责人——朱磊与海信空调品牌总监杨祥玺的公开论战。

4月15日晚，论战升级。朱磊再次发文指出，在格力将“真铜实料格力造”作为全媒体传播核心语之前，未见其他家电企业使用此宣传表述。其在回应海信时措辞直接：“真铜实料属于消费者。但，不属于剽窃者。”

面对格力的指控，海信方面并未保持沉默。4月16日，海信空调品牌总监杨祥玺通过发布回应视频进行反驳。视频中引用了一位空调达人的拆机片段，画面显示某款格力空调内部使用了铝线电机。这一证据的抛出，使得围绕“真铜实料”标准与宣传的争论更为复杂。
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