AI Agent 重构出海营销 易点天下与亚马逊云科技重塑行业基建

AI Agent技术重塑出海营销增长范式

过去，AI在营销中常被视为效率工具。如今，AI Agent技术的演进正驱动一场根本性变革：它开始自主执行从市场洞察到策略落地的全流程。这一转变，正在系统性重构企业增长的核心逻辑。

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在这场技术浪潮中，拥有15年全球营销实战经验的易点天下，其布局极具前瞻性。该公司基于亚马逊云科技的云服务与Agentic AI技术，自主研发了企业级AI智能体开发平台EC-Agent，完成了从“工具智能化”到“全流程AI驱动”的战略升级。

易点天下首席产品官Aodi Zhang指出：“出海营销正从人力密集型模式转向AI驱动型模式。我们的角色不仅是适应者，更是这场转型的核心推动者。”与亚马逊云科技的深度合作，为行业智能化升级提供了可复制的落地路径。

易点天下首席产品官 Aodi Zhang

十五年全球营销积淀：易点天下破解行业三大核心挑战

易点天下的服务网络覆盖全球230多个国家和地区，上游整合Google、Meta、TikTok等顶级媒体资源，下游服务超万家中国出海企业。这一全球化一站式营销体系，支撑了其过去十五年的持续业务扩张。

然而，传统模式的能力天花板已然显现。易点天下精准识别出出海营销行业面临的三重结构性挑战。

易点天下首席算法科学家Ady Zhao精准概括：“全球化运营复杂度指数级上升、传统增长引擎乏力、以及数据与决策间的智能断层，这三重压力正在考验传统营销模式的极限。”

易点天下首席算法科学家 Ady Zhao

具体挑战体现在三个方面：首先是全球运营的极端复杂性，涉及数百个市场的多语言环境与动态合规要求，传统人力运营模式难以有效覆盖。其次是增长瓶颈，流量竞争加剧导致获客成本攀升，依赖预算和人力投入的粗放增长模式回报率持续走低。最后是关键的数据决策断层，企业虽拥有海量数据，却缺乏将其转化为实时、精准业务决策的智能分析能力。

AI Agent驱动营销变革：全链路产品矩阵实现场景化落地

AI Agent技术的成熟，为破解这些挑战提供了全新方案。与早期对话式AI不同，现代AI Agent具备自主感知、规划、决策与执行的闭环能力，能真正接管端到端的业务流程。

Ady Zhao阐释道：“AI Agent实现了从‘问答辅助’到‘自主闭环执行’的跨越。这重新定义了营销人员的角色——他们得以从重复性操作中解放，专注于高价值的策略监督与优化。”

自GPT-3时代起，易点天下便沿营销全链路布局，构建了数据互通、智能协同的产品矩阵：

市场洞察端，利用AI进行深度市场与用户分析，快速定位海外市场机会点。

创意生产端，自研的KreadoAI AIGC引擎支持多语言素材批量生成，将创意生产效率提升10倍以上，单条素材成本降低70%。

广告投放端，AdsGo.ai Agentic AI系统能自主规划、执行并实时优化投放策略，实现7×24小时不间断运营。系统可将单个优化师管理的广告系列数量从30个提升至300个。

数据复盘端，FunsData全链路数据追踪与优化系统清晰呈现预算流转与效果归因，为迭代决策提供精准数据反馈。

Ady Zhao总结，这套端到端产品矩阵覆盖了从智能洞察、创意生成、自动投放到数据归因的全栈AI营销能力。同时，AI Agent技术也深度赋能内部运营，如内部助手“易鲸灵”已处理超万次咨询，释放上千人力工时；AI客服日均响应上万次。这些工具推动整体运营效率提升60至100倍，AI已深度融入组织运营肌理。

AI Drive 2.0与EC-Agent：构建数智营销的核心引擎

在整合全链路AI能力的基础上，易点天下推出了平台化数智营销解决方案——AI Drive 2.0，作为其面向市场的核心服务交付形态。

AI Drive 2.0由四大引擎驱动：AIGC创意引擎、数据智能分析引擎、Agentic AI投放引擎及组织效率引擎，实现了从创意到投放、从归因到优化的完整营销闭环。平台化方案相比单一工具，提供了更系统、更完整的服务能力。实际应用数据显示，从营销策略制定到广告发布仅需5分钟；创意生产测试效率提升268%；客户平均ROAS（目标广告支出回报率）提升190%。

支撑AI Drive 2.0的底层技术基座，是易点天下自主研发的企业级AI智能体开发平台EC-Agent。Ady Zhao比喻道：“若将AI Drive 2.0比作交付给客户的‘整车’，那么EC-Agent就是制造这辆车的‘智能工厂’。”该平台通过模板化设计（Agent Skills），让业务人员无需编码即可在5分钟内创建定制化AI智能体。目前平台已稳定运行超过200个智能体。

十余年协同进化：亚马逊云科技提供技术与生态双重支撑

易点天下AI战略的成功落地，得益于与亚马逊云科技的长期深度合作。双方合作始于2012年，易点天下早期便将核心广告系统部署于亚马逊云科技之上。

Aodi Zhang回顾道：“易点天下是一家‘生于云上’的企业，我们的第一朵云就是亚马逊云科技。这奠定了双方深度默契的合作基础。亚马逊云科技不仅能提供前沿技术方案，更能与我们共同应对业务发展中的各项挑战。”

技术支撑具体而深入。EC-Agent平台基于亚马逊云科技构建，充分利用了Amazon Bedrock的模型统一调度与运行时管理能力，保障了平台稳定性与高效性。同时，易点天下基于开源框架Strands Agents进行了工程化封装与扩展，并依托Amazon Bedrock构建知识库与RAG能力，应用Amazon Nova模型实现了高性价比推理与多模态处理。

安全是易点天下选择亚马逊云科技的另一关键。Aodi Zhang强调：“亚马逊云科技的企业级服务提供了卓越的底层安全能力，包括明确的安全规则、精细化权限管控以及对AI Agent调度过程的可观测性。这为我们提供了全面的系统洞察与控制，极大提升了运营信心。”此外，亚马逊云科技覆盖全球245个国家和地区的基础设施，为易点天下的全球化业务提供了高性能、高可用的全球触达底座。

易点天下中台研发负责人兼架构师Henry He从业务匹配角度补充：“选择云伙伴，核心在于其服务能力与业务需求的契合度。面对AI技术的快速迭代，我们需要云服务商能与我们深度协同，实现技术与业务的融合创新。”

易点天下中台研发负责人兼架构师 Henry He

深度协同已产生显著成效：通过应用亚马逊云科技的云财务管理方案，易点天下实现了30.14%的综合成本优化；2024年基于其云服务构建的KreadoAI平台，将电商素材生产时间从3-5天缩短至1-2小时，成本降低50%。

共建全球营销自动化平台，赋能行业AI普惠

基于既往合作成果，双方确立了共同目标：携手打造全球营销自动化服务平台。

Aodi Zhang展望：“未来，我们将与亚马逊云科技深化合作，致力于让所有出海企业——无论规模大小——都能便捷、经济、高效地应用前沿AI营销技术。”该平台旨在打破技术壁垒，使广大中小出海企业也能享受AI驱动的营销效率革命，在全球市场竞争中获取平等的能力起点，实现AI营销能力的普惠化。

易点天下将凭借其深厚的营销场景积累，结合亚马逊云科技的全球技术及生态优势，持续进化AI Drive 2.0与EC-Agent平台，推动AI在营销场景的深化应用。亚马逊云科技也将持续发挥其在Agentic AI全栈能力、多模型编排及全球基础设施方面的优势，为这场深刻的行业转型提供坚实的技术底座与生态支撑。