消息称微软寻求 365 Copilot AI 模型多元化，降低成本并减少对 OpenAI 的依赖

消息称微软寻求 365 Copilot AI 模型多元化，降低成本并减少对 OpenAI 的依赖

12月24日，据路透社援引知情人士消息，微软正着手为其旗舰AI产品Microsoft 365 Copilot引入内部及第三方人工智能模型。其核心目标很明确：逐步摆脱对OpenAI技术的单一依赖，并有效控制不断攀升的运营成本。

这实际上是微软为降低对合作伙伴OpenAI依赖而采取的系列举措中的最新一步。颇具意味的是，就在不久之前，微软还曾将“优先获得OpenAI先进模型”作为其产品的核心宣传点。回顾2023年3月Microsoft 365 Copilot发布时，采用OpenAI的GPT-4模型正是其最吸引眼球的主要卖点之一。

那么，是什么促使策略转向？消息人士指出，直接原因来自企业用户端——他们对使用成本和响应速度的担忧日益增长。为了回应这些关切，微软才不得不寻求技术路径的多元化。

当然，这并不意味着与OpenAI分道扬镳。微软发言人在回应中重申，OpenAI仍是其在“前沿模型”（即最尖端AI模型）领域的合作伙伴，且最初的协议本就允许微软对OpenAI的模型进行定制。“我们会根据具体产品和用户体验，来整合来自OpenAI和微软自身的多种模型，”微软在一份声明中如此表述。OpenAI方面则对此保持了沉默，拒绝置评。

据进一步透露，微软的“B计划”正在同步推进。除了大力训练自家的轻量级模型（包括最新的Phi-4），团队也在积极定制其他开源模型。这一切努力的指向，都是为了提升365 Copilot的响应速度和运行效率。用一位消息人士的话说，终极目标就是降低运行成本。据悉，这项工作的优先级相当高，甚至受到了包括CEO萨蒂亚・纳德拉在内的高层管理团队的密切关注。

其实，这种策略调整在微软内部并非孤例。细看其他业务线，类似的模式早已展开。举个例子，微软于2018年收购的GitHub，就在去年10月份为其编程助手引入了Anthropic和谷歌的模型，作为OpenAI GPT-4的替代选项。同样是在10月完成改版的消费者聊天机器人Copilot，其后台也早已不是OpenAI一家独大，转而由内部模型与OpenAI模型共同驱动。

话说回来，作为深度集成在Word、PowerPoint等企业办公套件中的AI助手，Microsoft 365 Copilot目前仍处于向市场证明其投资回报率的关键阶段。微软至今未公布具体的许可证销售数据，而市场对其定价和实际效用的讨论也从未停止。不过，微软在11月的一篇官方博客中透露了一个积极信号：全球财富500强企业中，已有70%正在使用365 Copilot。这个数字本身，或许就是其市场渗透力的一个有力注脚。