阿里AI战略解析：吴泳铭如何引领转型关键抉择
“模型能力的评价标准，正从‘语言流畅’转向‘任务达成’。”在阿里云峰会上，阿里巴巴集团通义大模型负责人周靖人的这一论断，为千问Qwen3.7-Max的发布定下了基调。
这是千问大模型在三个月内的第三次重要升级。结合2025年以来的大规模市场攻势，战略意图已十分清晰：在吴泳铭“ALL IN AI”的顶层设计下，千问已取代夸克，成为阿里面向消费级AI市场的核心抓手与首要入口。
复盘阿里AI的资源分配路径，趋势显而易见：资源重心已从夸克转向千问。这并非简单的产品更迭，而是一次基于市场反馈的战略校准。在向夸克投入海量资源却未能塑造出稳固的AI用户心智后，千问APP作为更纯粹的原生应用，被赋予了构建“AI超级入口”的战略使命。
夸克上位：阿里AI战略的“天选之子”
“跟不上AI时代的剧变，我们就会被新物种取代。”2023年9月，新任CEO吴泳铭在全员信中明确，传统互联网模式增长见顶，阿里的第二增长曲线必须由AI驱动。
方向既定，组织与业务变革迅速跟进。同年11月，阿里公布了首批战略级创新业务，此前相对低调的夸克被正式擢升为阿里AI面向消费者的战略级入口。
选择夸克，管理层有其逻辑：
首先是用户基本盘与增长性。2023年9月，夸克日活用户同比增长超35%，且核心用户为35岁以下年轻群体，这与阿里寻求年轻化增量的目标高度一致。
其次是技术储备。2023年11月，夸克发布千亿参数自研大模型，并在C-Eval、CMMLU两大权威中文评测基准中位列榜首，得分分别为89分与77.08分。
具备用户基础、技术实力与增长空间，在吴泳铭看来，夸克无疑是理想的载体：“在大模型时代，面向年轻用户，夸克有巨大潜力重塑搜索体验。”
随之而来的是集团层面的全力支持：
2024年，夸克密集上线了AI写作、AI PPT、AI搜题、学术搜索、健康助手、文生图等一系列功能，试图以功能聚合的“全家桶”形态占领用户桌面。
2025年3月，其战略地位再度提升。夸克升级为“AI超级框”，原阿里智能信息事业群总裁吴嘉升任集团副总裁兼夸克CEO，直接向吴泳铭汇报。这种高规格的独立架构，通常只用于最核心的战略业务。
至此，夸克承载了阿里打通C端AI市场的全部期望。吴嘉曾立下目标：夸克要在2025年成为国内首个日活破亿的超级AI应用。
这无疑是一场押注未来的豪赌。对吴泳铭而言，赌的是夸克能成为AI时代的用户首要触点；对团队而言，赌的则是个人与业务的命运转折。
数据虚火：夸克为何没能成为AI入口
在阿里资源的全力灌注下，夸克一度被视为阿里AI转型的标杆。表面数据确实颇具吸引力：
七麦数据显示，截至2024年底，夸克累计下载量超3.7亿，00后用户占比过半，连续多月位居应用商店AI工具榜前列。2025年，其月活逼近1.5亿，日活稳定在5000万量级。
行业背书也相继而来。在“AI超级框”发布时，连张朝阳都认可其深度回答能力。华创证券在研报中更是指出：“新夸克的AI超级框有望成长为国民级‘AI超级入口’。”
光鲜的数据与外部认可，容易营造出成功的假象。但深入剖析，结构性矛盾便暴露无遗。
无论是张朝阳还是华创证券的测试，都有一个共同背景：他们是在使用搜索功能时，“附带”体验了AI。这表明用户行为的核心驱动力仍是传统搜索，AI仅是增值功能，并未跳出原有的产品范式。
关键数据来自《晚点》的披露：2025年，夸克内部AI功能的实际使用率不足20%，近80%的用户时长仍沉淀在网盘、扫描等传统工具服务中。
这导致了一个根本性的认知错位：尽管用户规模足以与月活1.72亿的豆包、1.45亿的DeepSeek同场竞技，但用户对它们的定位截然不同。
在用户心智中，豆包和DeepSeek是明确的AI工具与入口，使用目的就是获取AI服务。而夸克，则更像一个“增强了AI功能的浏览器”。多数用户产生AI需求时，第一反应不会是打开夸克，而是在使用夸克进行浏览或搜索时，顺带使用其AI功能。
这种用户心智与战略目标之间的鸿沟，直接导致了吴泳铭将夸克打造为AI核心入口的构想未能落地。与对手的本质差异，不在于用户规模，而在于用户开启应用的原始动机。
事后复盘，过去两年阿里为夸克倾斜的海量资源，最终换来的并非一张通往AI时代的船票，更像是对一款受年轻人欢迎的传统工具产品，进行了一次全面的AI化改造。
重新起航，千问逆势突围
战略随即调整。既然“培育”效果不及预期，阿里果断转向“选择”，将资源重心转移至此前相对边缘的通义App，并将其扶正。
2025年11月，阿里重启千问项目，通义App正式更名为千问App。据了解，此次更名由吴泳铭直接决策，目标清晰：打造面向C端的纯AI原生超级应用。
面对问答、办公等赛道已被先行者占据的局面，阿里选择了差异化路径，主打“不止于对话，更擅长执行”。
其核心策略可概括为“1+N”生态联动。“1”即千问App本体，“N”是阿里庞大的商业生态，如淘宝、1688、闲鱼、钉钉等。千问App通过深度集成，能直接调用这些生态的商品与服务，旨在以“场景化问题解决”的价值主张吸引用户。
市场推广力度空前。2026年春节，千问App推出免单活动，首日订单量冲至1500万，达到原定目标的15倍。随后迅速接入飞猪、大麦等业务，用户可在千问内直接完成票务、酒店预订。据DataEye研究院估算，千问在春节期间的营销投入高达60亿元，远超同期竞争对手。
对此，吴嘉的解释聚焦于心智建设：“DAU并非我们的优先指标，我们更关注用户反馈与体验。例如，用户主动使用‘千问帮我’指令的频率，这代表了用户心智的养成。”换言之，巨额投入的目标是扭转认知，而不仅仅是拉升数据。
高强度的资源投入与差异化的价值主张结合，使千问App在春节期间成功破圈，实现了增长曲线的陡峭逆转。
QuestMobile的数据印证了这一飞跃：2025年9月，通义App月活仅306万，与亿级对手相比几乎可忽略不计。然而半年后，至2026年3月，千问App月活规模已达1.7亿，超越DeepSeek的1.3亿，仅次于豆包的3.4亿，稳居中国AI原生应用第二。
更值得关注的是增长动能。2026年第一季度，千问活跃用户净增1.26亿，增速在国内所有AI原生应用中高居榜首。
无论从存量规模还是增量速度看，千问都已稳固立足中国AI应用第一阵营。在错押夸克之后，吴泳铭通过一场聚焦“任务执行”的差异化竞争，为阿里找到了那个关键的“AI超级入口”。
从夸克到千问，表面是一次战略载体的切换，实质是基于市场真实反馈的果断纠偏。相比夸克“浏览器+AI”的混合定位，千问以纯粹AI应用的身份，在数据层面实现了对第一梯队的追赶与超越。
当然，竞争远未终局。对于吴泳铭和阿里而言，下一阶段的攻坚目标，是在用户规模站稳后，于用户心智中彻底锚定“有事找千问”的认知习惯。这最终将检验，千问能否真正承载起阿里未来十年的AI入口愿景。