腾讯元宝用户协议三改引争议:AI内容版权归属深度解析
AI生成内容的版权归属,已成为创作者与使用者共同面临的核心法律与商业议题。
近期,腾讯AI助手“元宝”因其用户协议中知识产权条款的数次修订,在业界与用户群体中引发了广泛讨论。早期协议版本被指可能使创作者丧失对内容的控制权,允许平台将内容用于商业等多元场景。这一条款被众多用户视为过于严苛。
自三月起,腾讯元宝已三次更新协议文本,对用户上传内容及AI生成成果的授权范围、商业应用等关键条款进行了不同程度的界定与调整。
争议的核心始终围绕用户创作内容的授权边界、平台的商业化权限以及最终版权归属。部分用户因此转向了其他AI平台。
旧版协议争议:创作者是否让渡了内容控制权?
据公开报道,腾讯元宝先前《用户协议》第5.4款规定:针对用户上传至平台的内容(包括提示词等)及使用服务生成的内容,用户授予腾讯及其关联方一项不可撤销、可转让、可分许可、非排他、无地域限制、永久且免费的许可使用权。该授权允许腾讯对相关内容进行存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发或制作派生作品,用途涵盖模型优化、学术研究、市场营销及用户调研等,以改善服务或产品。
然而,该条款引发了多重质疑:
首先,尽管创作者保留内容所有权,但腾讯获得了近乎无限、永久且不可撤销的使用授权。这意味着平台可将内容用于商业或其他目的,而创作者缺乏有效的干预机制;
其次,内容可能被用于商业目的,但创作者无法从中获得相应经济回报,甚至可能面临品牌或声誉受损的风险;
再者,内容的原始意图与完整性可能无法得到保障,平台有权进行任意修改,可能偏离创作者的初衷;
因此,创作者在使用服务时,需审慎评估所上传内容的敏感性与商业价值,避免涉及隐私或商业秘密的材料。
用户协议历经多次修订,部分用户转向其他平台
3月1日,腾讯元宝修改了《用户协议》,将知识产权相关表述调整为:在法律允许范围内,针对用户上传及生成的内容,为提供、维护和改进服务,用户同意授予腾讯公司一项全球范围内免费、可分许可、非排他的许可使用权,以便对前述内容进行处理,例如用于模型优化、品牌推广与宣传、用户调研。若用户不希望内容用于前述目的,可根据协议第13条联系平台。
同时,当日协议关于内容商业化的描述为:用户理解并同意,除非界面另有说明或另有约定,用户仅可以非商业、个人研究学习的方式使用本服务及其相关内容。未经腾讯书面同意,用户无权以商业目的对本服务生成内容实施复制、转让、出售、出租、出借、许可等任何行为。
上述条款再次引发用户讨论。有网友将“创作内容是否可商业化”的条款与DeepSeek进行对比,发现后者协议对用户创作内容限制更为宽松。DeepSeek相关条款描述为:在符合法律规定和条款的条件下,用户对本服务的输入与输出享有以下权利:(1)保留在提交的输入中拥有的任何权利、所有权和利益;(2)本服务输出的内容的任何权利、所有权和利益归属于用户;(3)用户可将本服务的输入与输出应用于广泛场景,包括个人使用、学术研究、衍生产品开发、训练其他模型等。
不少网友在对比后留言表示将考虑其他替代平台。
然而,至3月4日,腾讯元宝用户协议再次更新。关于知识产权和其他权利的描述修改为:用户上传至平台的内容以及使用服务生成的内容,权利归用户或依法享有该知识产权的权利人所有,使用服务不会对前述内容及生成内容的权利归属产生影响。用户在使用前述内容时,需注意遵守相关法律规定。
针对用户上传及生成的内容,除非用户开启“体验优化计划”,否则平台不会将前述内容用于模型优化。如用户主动加入该计划以帮助改进和优化服务,则同意授予腾讯公司在全球范围内一项免费、非排他的许可使用权,以便对前述内容进行处理。用户可随时通过“设置-数据管理-体验优化计划”调整此项授权。
客服回应:权利归属于用户或合法权利人
为何知识产权相关条款多次变更?用户使用元宝创作时,相关知识产权究竟归属于谁?
针对这些问题,新浪科技向腾讯官方求证,截至发稿前未获官方回应。但腾讯客服表示:用户上传至平台的内容以及使用服务生成的内容,权利归用户或依法享有该知识产权的权利人所有,使用服务不会对前述内容及权利归属产生影响,具体可查阅产品服务协议。
此外,当被问及“有用户反映你们的用户协议存在霸王条款,上传的内容版权都要归你们这个消息是否属实”时,腾讯元宝回应称:用户上传至平台的内容以及使用服务生成的内容,权利归用户或依法享有该知识产权的权利人所有。当进一步追问“是之前的版本里这么规定的吗”,元宝回应:是的,腾讯元宝的用户协议中关于上传内容版权归属的规定确实有过变动。我们一直致力于保护用户的知识产权,确保内容的版权归用户或依法享有该知识产权的权利人所有。您可以查阅最新的产品服务协议了解详细情况。
对于此次事件的多次波折,DeepSeek评价道:此次事件犹如一面棱镜,折射出的不仅是某家企业的协议争议,更是整个AI行业在快速发展中必须直面的核心命题:当机器深度介入人类创作流程,我们究竟需要构建怎样的新型契约框架,才能确保技术进步与人文价值协同发展?这或许是留给所有行业参与者与使用者的深层思考。
