比亚迪城市领航事故兜底无上限，8大疑问全解析

5月30日，比亚迪正式发布天神之眼CNOA城市领航安全兜底细则，针对用户最关心的8个核心问题给出一次性解答。此举旨在降低智驾使用门槛，推动高阶辅助驾驶的规模化落地。

这项安全兜底服务专为搭载天神之眼A、B系统的车型设计。车主合规启用CNOA城市领航功能后，若发生有责事故，比亚迪将承担本车需赔偿的直接经济损失，涵盖车损、第三方财产及人身伤害费用。需明确：此为兜底机制，非保险产品，不能替代交强险或商业险，但关键优势在于——完全免费，无需额外投保。

适用对象：2027年5月28日前新购天神之眼A/B车型的用户，自交车日起自动生效。老用户通过OTA升级至天神之眼5.0版本后同样生效，有效期均为一年。权益卡将自动推送至比亚迪APP权益中心，无需手动领取。

注意：该兜底仅覆盖CNOA城市领航功能。ACC、ICC、高速领航等其他辅助驾驶模式不在此范围。权益与车辆绑定，不限制首任车主，也不要求必须车主本人驾驶——只需完成辅助驾驶学习并通过考试即可。

事故处理流程：首先报警定责并保留现场证据。若判定本车有责，建议同时向车险和比亚迪报案。经售后确认符合兜底条件后，再撤销车险报案，避免影响次年保费。提交材料包括行车记录仪视频、事故认定书、驾驶证行驶证等。

相比传统智驾险，该兜底方案最直观的优势：零成本、赔付无上限、不影响次年保费。实际使用体验大幅简化。有了这一保障，城市领航功能真正实现“敢用、放心用”——用户在城市复杂路况下可更充分地释放智驾潜力。