AI金融管家支小宝：大模型竞争加剧下的价值释放策略
与去年因生成式人工智能（AIGC）爆发而掀起的大模型竞赛不同，本届WAIC更聚焦于AIGC实际落地应用的检验。试想：当众多大模型集中亮相后，哪些能真正渗透进日常生活，成为用户可依赖的实用工具？
钛媒体AGI获悉，今年WAIC期间，蚂蚁集团将首次集中展示其基于大模型技术的“三大AI管家”——生活管家、金融助理、就医助理等AI智能体产品。依托在金融、医疗、生活等垂直场景的长期积淀，蚂蚁的AI管家为行业AIGC落地应用探索出差异化路径。
其中，作为蚂蚁集团重点推进的AI应用，AI金融助理“支小宝”已服务超过4300万个人投资者，提供市场解读、持仓分析、保险配置等服务。这个用户规模固然可观，但更关键的是它如何在要求严苛的金融领域站稳脚跟。
当前，腾讯元宝、月之暗面Kimi等通用大模型应用势头强劲，而“支小宝”这类垂直行业AI助理为何坚持“做专”？在财务、保险等零容错场景中，它又能释放多大价值？近日，蚂蚁集团“支小宝”团队多位负责人与钛媒体AGI深度交流，分享了背后的逻辑。
“支小宝的定位是为普通人提供高质量的金融服务。但知易行难，用最新大模型技术实现这一严谨产业应用，需要解决大量具体问题。”支小宝技术负责人陆鑫（花名）表示。为此，他们自下而上构建了三层技术体系：底层是面向严谨应用定制的凤凰大模型Finix，中间层是模拟专家思维与工作流的agentUniverse专业智能体框架，支撑最上层支小宝的高效顾问服务。陆鑫强调，“支小宝”的目标是为每位投资者配备一位AI“私人理财专家”，目前尚无其他大模型或智能助手明确以此为目标。