Nagarro被ISG评为中型供应商客户体验明星与数字工程服务领导者

2026年，全球人工智能转型与数字工程领域的领军企业纳格罗（Nagarro）交出了一份硬核成绩单：在ISG卓越之星数字工程服务研究中，它被评定为客户体验（CX）明星表现者；同时，在《ISG供应商视角2026数字工程服务中型供应商报告》中，它斩获领导者称号。两项重磅认可同期落地，含金量无需多言。

先交代一下背景：ISG是全球技术研究与咨询机构，与全球百强中75家企业保持深度合作。其卓越之星计划完全基于独立客户调研，杜绝任何水分。纳格罗之所以能脱颖而出，关键在于它整合了从平台创新到现代化改造的完整能力链条，运转极为顺畅。整体客户体验评分达到93.05，而行业平均仅为86.59，差距超过6.5个百分点——在竞争白热化的数字工程领域，这并不多见。此外，在《欧洲数字工程服务中型供应商报告》中，纳格罗在增强设计与研发服务、集成平台与应用服务两个细分赛道均被列为领导者。

ISG高级首席分析师给出直接评价：纳格罗在数字工程领域的表现堪称标杆。纳格罗首席技术官也点明了一个值得关注的方向——整个行业正加速向企业智能体转型，而纳格罗已具备相应能力，并正与合作伙伴协同推进。这些认可背后折射出清晰趋势：企业对既精通数字工程、又能驾驭人工智能的综合型合作伙伴，需求正在急剧攀升。纳格罗持续聚焦于帮助客户实现平台现代化，恰好踩准了节奏。

补充一点：ISG供应商视角研究是对服务提供商的独立评估，企业可据此判断自己的数字转型合作伙伴是否靠谱。目前纳格罗在全球40个国家拥有约18500名员工，规模与实力兼备。这份成绩单，值得行业重点关注。