淘宝闪购与京东被抹黑真相调查
6月12日,淘宝闪购通过官方微博公开发文,向四川省公安厅及成都市警方致谢,感谢其依法打击网络谣言、查处造谣抹黑行为,为清朗网络空间保驾护航。
声明明确指出,某公司雇佣成都小笨文化等机构,通过编造虚假信息,对淘宝闪购、京东外卖等平台实施了有组织、系统化、全方位的恶意抹黑与造谣攻击。
淘宝闪购同步曝光三起造谣案例,例如捏造其推出“包超时”服务等不实内容。无独有偶,6月8日京东发言人官微也发布了类似声明。
京东同样为成都警方高效打击网络谣言点赞致谢,并指出幕后黑手雇佣小笨文化等机构,对京东进行了长期、全面、系统性的造谣攻击。
这意味着同一批黑公关同时针对淘宝闪购与京东发起攻击。幕后操纵者究竟是谁?这一问题值得深思。
无论幕后黑手为何方势力,此类恶意手段绝不应被容忍。但客观而言,商场如战场,这一事件正是当前激烈竞争格局的缩影,且类似案例此前已多次上演。
据央视新闻报道,今年4月警方破获一起特大网络水军案件:两名嫌疑人操控4000余个自媒体账号,利用AI工具批量生成70万条谣言,专门攻击小米、理想、蔚来等国产新能源车企,累计阅读量超8000万次。更令人震惊的是,主犯仅有小学文化,仅凭5台电脑和3台虚拟服务器,平均每5分钟就能产出100篇黑文。理想汽车CEO李想曾公开谴责此类水军行为,呼吁全行业联合抵制。
此外,2025年3月蔚来法务部通报称,公司遭遇多起有组织恶意抹黑。某车企员工假冒蔚来员工身份,捏造经营谣言,被公安机关行政处罚;自媒体“途说汽车”编造“数百用户围堵蔚来办公室”的虚假信息,账号被平台禁言;在蔚来ET9交付关键节点,多个黑公关账号提前抢发抹黑文案,多起案件已被警方立案。蔚来副总裁马麟当时公开表示,后续将公布更多车企员工造谣案例,“下一次可能就直接点名了”。
2025年4月,比亚迪也披露:社交平台用户“葡萄碎碎冰”捏造“比亚迪充电爆炸”等不实信息,被公安机关行政拘留。为打击黑公关,比亚迪将举报悬赏金额从5万至100万元直接提高至5万至500万元。数据显示,2025年第一季度车企针对黑公关的报案量同比激增120%。
可见,无论是外卖电商还是新能源汽车领域,这条黑产链条从未停歇。要维护健康市场环境,必须对黑公关采取实质性、严厉的打击。唯有公平竞争,才能为所有赛道参与者带来最大利益。依靠非法手段恶意抹黑,从长远看只会自断生路。
对此,你怎么看?