比亚迪客服热线升级950858 号码更短更便捷

还在为记不住比亚迪那一长串客服号码而烦恼？好消息——比亚迪汽车正式将客服热线升级为更简短、更易记的950858，以后有需要直接拨打这个号码即可。

说起之前的号码，确实有点复杂：售前/售后服务热线是950858（没错，和新号一样？实际上原本就已使用这个号），客户服务热线是4008-303-666，客户回访热线400-166-6016，商用车热线400-009-6633。现在统一将950858作为官方客服主入口，省得用户来回绕路。

延伸阅读

比亚迪客服热线此前曾使用过多个号码，本次统一升级为 950858 是服务体系优化的重要一环。

近年来，比亚迪在品牌、App 及服务系统上进行了多次迭代。例如，2024 年 2 月比亚迪集团宣布品牌焕新升级，推出更圆润的新 Logo，并将原有字形锐角改为更具数学美感的圆角设计。

在用户服务数字化方面，比亚迪汽车 App 于 2024 年 4 月正式上线，整合了云服务、迪粉汇、e 购等多个平台。随后在 2024 年 8 月，该 App 分化为独立运营的“比亚迪王朝 App”和“比亚迪海洋 App”，为不同产品线用户提供更精准的服务。

此外，比亚迪 App 在 2025 年 11 月还上线了“事故服务”功能，用户可一键接入专属服务群，由事故管家全程指导事故处理、保险理赔，并实时查看维修进度。