蚂蚁集团AI助手入驻支付宝,点咖啡买基金一键搞定
支付宝即将迎来一次重大改版,相关动态已引发行业热议,彭博社也对此进行了追踪报道。由马云支持的金融科技巨头蚂蚁集团,正为核心产品“支付宝”引入AI Agent(即AI智能体交互界面),这并非简单的界面调整,而是底层人机交互模式的根本性变革。
据匿名知情人士透露,彭博社目睹了一段内部演示视频。新版交互路径极为精简:用户叫网约车、点咖啡、订外卖时,无需在多级菜单中逐层查找,只需对支付宝内置的AI助手发出语音或文字指令即可。该AI助手的中文名为“阿宝”,命名风格亲和,直接降低了用户的使用门槛。
阿宝的能力远不止生活服务。在获取用户授权后,它能承担更高阶的金融操作——例如申购基金、管理投资组合。以往点一杯拿铁需要打开应用反复选择,如今直接对支付宝说“帮我点杯拿铁”,阿宝便能理解意图并执行;理财场景同样如此,用户从“手动操作”转变为“委托执行”,体验大幅简化。
不过,如此重磅的改版尚未确定正式上线时间。由于涉及未公开信息,知情人士要求匿名。可以预见的是,当超级应用全面拥抱AI Agent,移动互联网的服务交付形态将随之重塑。这场变革的核心逻辑很简单——把复杂性留给技术,把便捷性还给用户。
