开发者必看:低价Token套餐真相,15元数百万却用不起
“9.9元买千万Token(词元)”“1元体验AI算力套餐”……
乍一看,这不就是白菜价么。最近,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商齐刷刷推出了各种Token套餐,试图把Token包装成下一个类似“语音分钟数”的产品,直接卖给用户。
但当真用起来,事情就没那么美了。《每日经济新闻》记者实测发现,光是输入一句“你好”,就得烧掉大约5万Token,折合0.125元。不到一个小时,一个15元的套餐就见底了。
“用不起。”有开发者直言,折算下来,每月的成本是现有主流AI订阅套餐的五到六倍。
距离三大运营商集体推出Token套餐已经过去了一个月,记者在成都、上海、北京、重庆等地走访时发现,不少营业厅工作人员对自己的Token套餐完全陌生。有中国联通工作人员直接说“办不了,现在只是一个概念”;中国电信工作人员反问“你是要装宽带吗”;线上客服在面对询问时,大部分也说不清道不明。
换句话说,普通用户想买这些Token套餐,面临着一连串现实问题:不知道在哪买、不知道买来能用在哪儿、更不清楚每次对话到底消耗了多少Token。
从语音到流量,运营商一直在寻找新的增长点。在第一季度净利润集体下滑的背景下,Token能否真的成为运营商的“第二曲线”?面对模型厂商和云厂商的竞争,缺模型、缺生态的运营商,又该怎么打?
难买到:营业厅工作人员“一脸懵”,线上客服层层转接
自今年4月开始,到5月17日,中国联通、中国电信和中国移动相继官宣推出Token套餐。三大运营商入局,把AI算力像“流量包”一样打包出售,确实引发了不少关注。
但套餐发布近一个月,一线渠道的落地情况明显慢了半拍。
5月27日至6月17日期间,记者以用户身份走访了北京、上海、成都等地的多家营业厅。
“这类业务(成都)所有联通营业厅都办不了,现在只是一个概念。”成都市内一家中国联通营业厅的工作人员直接说。
当记者向成都一家中国电信营业厅的工作人员展示集团官方的Token套餐宣传信息时,对方反问:“你是要装宽带吗?”在解释清楚后,对方表示,套餐刚推出,传达到一线估计还得等一段时间。
中国电信北京公司一家营业厅外 图片来源:温沐夏 摄
6月17日,北京一家中国电信营业厅的工作人员一边在电脑上查资料,一边对记者说:“(Token套餐)冷门业务,您是第一个问的。”
上海的情况也差不多。6月16日,一家中国移动的线下营业厅店员表示:“这个(Token套餐)业务太冷了,目前没人来办过。”
线下找不到,线上也不容易。记者拨打中国联通客服热线说要办Token套餐,客服以“没有权限”为由多次转接,最后给出的方案是:自行前往“联通云”官网订阅。
中国移动的客服在问询时,起初说没查到相关套餐,后来发来一个链接。记者点进去发现,那根本不是Token套餐的订阅页面。
图片来源:中国移动客服
为什么发布和落地之间脱节这么严重?达睿咨询创始人、通信与互联网领域分析师马继华分析,Token套餐目前还在试用阶段,从集团到省、到市,最后到县(区)一级,流程还没走完。此外,基层员工对Token这类新概念普遍缺乏了解,自己也未必用过,加上新业务还没纳入考核,缺乏推广动力。
价格贵:一句“你好”吃掉约5万Token,开发者称“用不起”
三大运营商打出的低价牌,在开发者眼里却是“贵得离谱”。
长期使用大模型API和订阅服务的开发者王长林算了一笔账。某天,他的智谱GLM模型调用总量是6173万Token。若按运营商套餐换算,当日成本大约50元;按每月20个工作日估算,月成本约1000元。而他当前用的GLM套餐Pro版,月费才149元。
图片来源:智谱AI开放平台
“不管是走订阅,还是走纯API,谁会想不开用运营商的?”王长林说,就算DeepSeek降价之前,调用成本也比大部分运营商套餐低。
另一名开发者程诺的态度更直接:“如果运营商接的模型能力能跟Claude Opus系列比,我肯定考虑。但现在的问题是,价格比国内开源模型贵,能力比不上国外顶级闭源模型,我为什么不直接去大模型官网买?”
在程诺看来,很多平台注册就送额度,国内模型价格已经打得很低,不太可能优先选运营商套餐。
“普通人可能存在信息差,不知道去哪买,可能会买运营商的套餐。但大部分人连API是什么都不知道,也用不上。”
即便是想尝鲜的用户,运营商制定的收费机制也引发了争议。有网友把它类比为“5元30M流量,还是2G时代的”;也有人直言“对于普通人来说Token套餐完全是伪需求”;还有人觉得,“会用AI的人不会买”“又贵又坑”“这叫什么包月?不限量才叫包月”。
那么,运营商的Token套餐用下来到底怎样?
记者分别购买了联通云15元Token套餐(含600万Token)和天翼云9.9元Token套餐(含1000万Token),随后用两个全新的WorkBuddy账号分别绑定,都选DeepSeek-V4-Flash模型测试。仅输入“你好”二字后,联通云显示消耗约5万Token,折算下来0.125元;天翼云调用监控页面显示总Token消耗约4.8万。
图片来源:中国电信天翼云截图页面
随着任务复杂度、上下文长度的增加,Token消耗也直线上升。记者接着让AI梳理三大运营商Token套餐价格,结果消耗了近100万Token。不到一个小时,几个任务跑下来,联通云15元套餐中的600万Token就耗尽见底了。
图片来源:联通云截图页面
马继华指出,运营商要把Token融入套餐体系,首先得让收费机制清晰、合理,但目前这一关还没完全解决,收费机制给人的感觉就是“黑箱”。
“C端消费者对于看不见、看不清的消费,会有天然警惕。”Omdia研究经理詹墨磊认为,未来如果能形成行业统一的披露规则,会有助于个人客户更放心地使用Token套餐。
留客难:缺少能打的模型和生态,拿什么拼用户黏性?
尽管三大运营商用户规模超过18亿户,但在成为“AI服务商”的路上,核心能力短板同样明显。
记者注意到,运营商Token套餐中包含的模型,除了运营商自研的,还有DeepSeek-V4-Flash、GLM-5、Minimax M2.5等国产模型。但多数开发者对运营商自研的模型并不买账。
“DeepSeek-V4-Flash、MiniMax M2.5这些模型,至少大家心里有认知、有预期。但运营商自研的模型,但凡正经用算力的人,估计兴趣都不大。”王长林实话实说。
Omdia资深分析师夏茂森在接受采访时指出,与国内云厂商和头部大模型厂商相比,运营商自研的大模型在通用能力上存在差距。“因此,运营商在经营Token方面会缺乏定价权,在Token产业链中更多只是作为‘算力通道’的提供者。”
一位国内头部云厂商的人士告诉记者,云厂商的核心竞争力在于AI Agent和生态。三大运营商推出Token套餐,短期内对它们的影响相对有限。
在他看来,运营商意在通过套餐化的服务获取AI应用入口,引导用户在自有或合作平台上使用额度。
资深开发者张美露也坦言,自己短期内很难迁移到新的平台。
“如果只是做纯C端Token套餐售卖,很难培养用户的付费习惯。”詹墨磊认为,与大厂相比,运营商在AI生态体系的构建方面,缺少海量内容和第三方开发者。运营商的机会不在于卖Token,而在于卖场景服务+硬件+Token的打包方案。
Token套餐已推出一个多月,实际使用情况如何?后续打算怎样优化?到底只是热点下的“试水”,还是希望成为“第二增长曲线”?记者多次联系三大运营商,截至发稿,未获正式回复。
在记者以投资者身份致电后,中国移动方面表示,相关情况请以公司公开披露信息为准。中国联通方面表示,公司将持续提升价值创造能力,借助新技术推动业务发展。
怎么办:卖流量不赚钱了,能否凭算力套餐开辟新增长曲线?
三大运营商为什么在此时集体试水Token套餐?
财报数据给出了答案。2025年,中国移动、中国电信、中国联通的营收增速全部跌至1%以内。今年一季度,三大运营商净利润集体下滑。
与此同时,流量业务也出现了“量增收减”的现象。工信部数据显示,2025年我国移动互联网接入流量同比增长17.3%,但移动数据流量业务收入却同比下降了3.1%。
在用户增长见顶、传统业务承压的背景下,算力、云和智能服务被寄予了新的增长预期。
中国电信董事长柯瑞文曾表示,“要用AI、Token经营重塑业务”;集团总经理刘桂清也明确提出,必须加快从“流量经营”向“Token经营”的转型升级。
但问题在于,Token套餐能否真的撑起这条“第二曲线”,还需要观察。
马继华分析认为,Token套餐要真正跑通,至少需要具备两个条件。
第一,AI应用要进一步走向手机端。“如果AI应用在手机上高频使用,运营商就可以针对手机用户,把Token加入套餐一起卖。”他说,只有这样,用户身份、使用入口和运营商渠道之间才能形成更明确的匹配关系。但目前,很多智能体和AI工作流仍主要发生在电脑端。
第二,运营商必须与智能体、AI应用厂商协同,让Token能在不同应用之间折算和使用。
在马继华看来,运营商理想中的Token套餐,应该像手机流量一样。用户买了流量后,刷短视频、用微信、看新闻、打开网页,都在同一套计费体系下完成。“这背后需要后台开发、应用接入和生态建设,难度并不低。”
因此,不能只从短期套餐销售情况来判断Token业务的长期价值。如果Token未来能成为一项重要业务,它的核心意义在于帮助运营商从“通道服务”转向“能力服务”。
“过去数十年,运营商的业务本质上就是通道服务,提供网络连接。随着提速降费持续推进,单纯通道服务的收益空间不断被压缩。而能力服务则不同,它可以通过持续提升能力来增加价值和利润。”马继华说。
在他看来,运营商拥有庞大的网络资源和数据中心,如果能将网络与算力有效结合,就有可能像“国家电网+水电厂”一样,把AI能力分发出去。这对运营商未来的成长、利润率乃至估值,都会产生重要影响。





