智己LS8选装包免费 200位车主联名维权
智己LS8上市仅一个多月,原本售价9800元的“奢华智选包”直接变为免费赠送,这一变动瞬间点燃首批车主的不满情绪。据新浪科技6月17日报道,今年4月刚上市的智己LS8,购车时花费9800元选装该套件的车主发现,短短一个月后,这项配置在新订单中已变成免费附赠。截至目前,联合维权车主已超过200人,但智己官方仍未给出明确回应。
回顾一下事件脉络:智己LS8于今年4月16日正式上市,权益价区间为24.98万至29.98万元。彼时推出的“奢华智选包”标价9800元,涵盖520线超视域激光雷达、丹麦B&O音响系统、主驾座椅按摩、21英寸轮辋以及抬头彩显等硬核配置。对于首批车主而言,这笔投入是对车辆性能的真实认可——毕竟是自己掏钱选装的实用功能。
矛盾焦点在于后续政策的剧烈反转。最新权益显示:2026年6月1日至6月30日期间完成锁单、并在7月31日前结清全款的新订单,可直接免费获得整套奢华智选包。换句话说,晚买一个月就能省下近一万元。对于刚提车不久的首批用户,这种落差感几乎难以消化。
更令车主愤怒的是,智己汽车各渠道的说法明显自相矛盾。官方客服最初确认6月1日至6月30日锁单用户可享受选装包赠送,随后又改口称该权益仅限展车;有体验中心工作人员直接承认选装包可免费赠送,但补充“怕厂家查价不敢明说”;另有门店暗示可向店长申请对应优惠。一套操作下来,车主对品牌的信任度被严重削弱。
在此背景下,智己LS8首批车主先后发布了两封联名信。6月14日,115位首购车主率先发表联合声明,指出近期围绕LS8购车权益、9800元选装包政策、退役展车处理政策以及部分门店线上线下销售口径不一致等问题,首批车主群体的不满情绪已十分突出。6月16日,首批车主发布第二次联合声明,指出首份声明发布后厂家仍未就核心问题作出正面、清晰、统一的回复,联名车主人数已增至200位,且仍在持续增长。
维权车主在声明中表示,他们理解品牌进行阶段性销售政策调整,也不反对退役展车合理优惠处理,但不能接受的是政策边界模糊、信息不透明、线上线下口径不一致、首批车主权益被忽视。为此,他们提出五项明确诉求:完整公示9800元选装包政策适用范围、搭建退役展车最新溯源机制、针对首批车主推出等价权益补偿方案、针对政策混乱开展内部复盘问责、重新建立老用户权益保护机制。截至发稿,智己汽车尚未对问询作出公开回应。
从行业视角看,新车上市后调整权益并非新鲜事,但短短一个月内从收费变免费、且官方口径前后矛盾的情况确实罕见。首批车主作为品牌早期支持者,理应获得更清晰的沟通和更公平的对待。后续智己会如何应对,值得持续关注。

