智己LS8选装包从9800变免费 车主维权升级

智己LS8上市仅一个多月，官方突然将原本需付费9800元的“奢华智选包”转为免费赠送，直接触发了首批车主的强烈不满。回溯时间线：这款新车于4月16日正式上市，权益价区间24.98万-29.98万元，同期推出的选装包内含520线超视域激光雷达、丹麦B&O音响、主驾按摩座椅、21英寸轮圈及抬头显示系统等高端配置。首批车主自费加购，而短短一个多月后，同一套装备竟变为免费赠送。

官方给出的新政策是：2026年6月1日至6月30日期间锁单，并在7月31日前付清全款的新订单，可免费获赠整套奢华智选包。曾花费9800元购入的选装包，如今却成为免费赠品，这种落差难免让首批车主心生怨气。

更令人困扰的是，面对车主质疑，智己官方各渠道给出的说法相互矛盾。客服起初表示6月1日至6月30日锁单用户均可享受赠送资格，随后又改口称仅限展车订单。但体验中心工作人员直接承认选装包可免费赠送，只是“怕厂家查价不敢明说”；部分门店则暗示可找店长申请相应优惠。无论是政策标准模糊，还是信息传递不对称，最终都让首批车主感到自身权益被忽视。

由此，智己LS8首批车主接连发布两封联名信。6月14日，115位首购车主率先发表联合声明，指出购车权益、选装包政策、退役展车处理规则以及部分门店线上线下口径不一致等问题，已引发首批车主群体的普遍不满。6月16日，他们再次发布声明，称首份声明发出后厂家仍未就核心问题给出正面、清晰且统一的答复，联名车主数量已增至200位，且仍在持续增长。

从维权车主的声明内容来看，他们并非不能理解品牌进行阶段性销售政策调整，也认可退役展车以合理优惠方式处理。但核心矛盾在于政策边界模糊、信息不透明、线上线下口径不统一，以及首批车主权益被完全忽略。他们提出的五项诉求相当明确：完整公示9800元选装包政策的适用范围、建立退役展车最新溯源机制、为首批车主推出等值权益补偿方案、针对政策混乱进行内部复盘与问责、重建老用户权益保护体系。

截至发稿，智己汽车尚未对相关问询作出公开回应。200余位首批车主的诉求最终能否得到合理答复，仍待后续观察。