宜家承认平价 Matter-over-Thread 智能家居产品存在连接问题
宜家新款智能家居产品遭遇“连接墙”,Matter协议落地遇阻
刚刚进入2月,家居巨头宜家就碰上了一件头疼事。他们新推出的一系列主打平价的Matter-over-Thread智能家居产品,最近被爆出存在明显的连接问题——简单说,就是很多设备压根儿连不进苹果的HomeKit,或者其他主流智能家居平台。这个消息一出,在智能家居爱好者圈子里可算是炸开了锅。
说实话,我对这事儿还挺关注的,毕竟宜家一直被视为把智能家居“平民化”的关键角色。为了验证情况,我仔细追踪了科技媒体The Verge资深编辑Jennifer Tuohy的一手评测。她的经历可太有代表性了:一口气尝试连接六款宜家新设备,结果呢?过程堪称坎坷。反反复复试了七次,最后只有一款Kajplats智能灯泡成功接入了Apple Home。另一款Alpstuga空气质量监测仪更是倔强,死活连不上Apple Home,最后费了好大劲才勉强在Home Assistant平台上安了家。这连接成功率,确实有点说不过去。
从宜家官方社区和用户报告来看,问题似乎集中在一个最基础的环节:“无法发现设备”。这感觉就像你去朋友家敲门,朋友却在屋里听不见一样,让人干着急。而且,这个问题还不是苹果一家的“专利”,亚马逊的Alexa、谷歌的Home,甚至相对开放的Home Assistant平台都未能幸免。这就很有意思了,说明问题可能出在一个更底层、更共性的地方。
用户的吐槽就更具体了。一位显然已经耗尽耐心的买家直接表示,他买的产品里有一半根本配不上对。更糟心的是,就算有些设备侥幸完成了初始配对,用着用着也会莫名其妙地从家庭网络里“失踪”,导致整个智能场景瘫痪。这让我联想到早年一些蓝牙设备不稳定的情况,但发生在以“互联互通”为卖点的Matter协议产品上,确实有点讽刺。
面对愈演愈烈的用户反馈,宜家终于出面回应了。智能家居产品经理David Granath发表声明承认,公司已经注意到部分客户在“特定家庭环境”中遇到了连接障碍,并且对此“高度重视”。
目前,宜家已经拉起了一个专项团队,正紧锣密鼓地和生态系统合作伙伴,以及Matter协议的主管机构——连接标准联盟(CSA)一起排查问题。根据我的经验,官方能快速拉上联盟一起调查,这通常意味着问题很可能不是某个批次的硬件瑕疵那么简单,而更可能是底层协议栈、软件兼容性或网络环境适配上的“软伤”。对于期待Matter协议带来无缝体验的用户来说,这无疑是个提醒:新标准的普及之路,总是伴随着一些需要磨合的坎儿。

