上海警方破获一起骗取网约车平台车费案：司机虚增里程、虚构订单获“一口价”车费差价

2026-05-03阅读 0热度 0

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上海闵行警方侦破网约车虚假行程诈骗案，涉案金额逾20万元

4月10日，上海警方通报的一起案件引发行业震动。闵行警方近期成功打掉一个利用网约车平台规则漏洞实施诈骗的犯罪团伙。该团伙通过伪造里程数据、虚构订单等方式骗取平台结算费用，警方已抓获20名犯罪嫌疑人，初步查明涉案金额超过20万元。

案件的侦破始于一次平台内部风控审计。今年3月，闵行公安分局莘庄派出所接到辖区内一家网约车公司报案。该公司在审计中发现数百笔存在明显逻辑矛盾的订单，集中表现为“行驶距离极短但结算费用畸高”，或“行驶里程极长但耗时极短”的异常模式。

平台安全负责人向警方说明，其业务接入某大型聚合平台运营。在对账核查中，他们发现聚合平台向乘客收取的车费金额，与最终结算给司机的费用之间存在巨额差额。仅一个季度，该资金缺口已达数十万元。

经警方侦查，犯罪手法得以还原。当乘客通过聚合平台下单时，系统会根据目的地生成“一口价”并预先收费。行程结束后，网约车平台再依据车辆实际行驶的里程与时长数据向司机结算费用。

关键漏洞在于部分“一口价”订单的闭环机制。由于此类订单无需乘客手动确认到达，支付流程会自动完成。这一规则缺陷被不法司机利用。他们通过技术手段伪造GPS轨迹、虚增里程，甚至凭空生成虚假订单，致使网约车平台向其支付远超乘客预付金额的结算款，从而非法套利。

网约车平台向警方提供的订单数据，清晰揭示了诈骗行为的猖獗程度。这些违背基本物理常识的数据已远超普通异常范畴：

司机杨某名下的一笔订单记录显示，其车辆在9分钟内“完成”了1000公里的行驶，并据此结算了2000元车费。

司机谭某的一笔订单中，车辆实际移动仅1公里，却成功结算了5000元费用。

另有一笔订单，预估距离为1公里、时长3分钟，最终结算依据却被篡改为行驶4180公里、耗时22分钟。

此类数据直接指向有组织、技术化的欺诈操作。

专案组以这些荒诞的行程数据为切入点，围绕订单时间、距离等维度固定了完整的电子证据链，锁定了一个专门利用该漏洞牟利的司机群体。

3月23日，警方在山东、广东、四川等多地展开统一收网行动，抓获20名犯罪嫌疑人，现场查扣涉案手机20余部。嫌疑人到案后供认，他们通过软件虚构“上千公里”的行程，而车辆实际仅移动极短距离，每单非法获利数百至数千元。

警方查明，涉案司机主要采用两种具体作案手法：

第一种是在真实订单基础上“数据注水”。司机在完成实际承运后，故意不结束订单，利用软件修改后续行驶轨迹与里程，虚增结算费用。

第二种是纯粹“伪造订单”。如杨某、谭某等人，直接虚构一个“一口价”订单，通过“自己发单、自己接单”的方式，配合软件恶意延长行驶路径，从而制造出“9分钟1000公里”等荒诞记录。

目前，杨某、谭某等20名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪，已被闵行警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。

警方在办案过程中已督促相关网约车平台立即优化“一口价”订单的计费逻辑与核验机制，从技术层面封堵规则漏洞。此案也为出行行业提供了关键风控案例：平台在提升交易效率与用户体验的同时，必须建立与之匹配的动态安全审计体系，及时识别并阻断可能被利用的规则缺陷。