互联网巨头激战一线市场,高德扫街榜背后的本地生活持久战
一线市场战火升级:互联网巨头到店业务争夺进入深水区
4月13日,高德地图发布“畅游北京”扫街榜及文旅地图,并启动“烟火北京支持计划”。此举标志着高德正加速摆脱单一工具属性,也反映出互联网平台围绕本地生活入口的竞争已趋于白热化。
(高德商家成长负责人现场解读烟火北京支持计划)
本报(chinatimes.net.cn)记者卢晓 北京报道
战略聚焦一线市场
北京作为核心一线城市,其庞大的消费人口与市场密度,使其成为检验本地生活服务模式的战略要地。
高德方面透露,“畅游北京”扫街榜首期推出八大特色榜单。其中,与文旅部门联合推出的“非遗”榜单尤为关键,细分“京彩非遗游”与“非遗美食”两大板块,覆盖超过120项各级非遗项目。目前,高德扫街榜在北京已完成体系化升级,覆盖3万家优质门店,其中259家入选最高级别的“状元榜”。
推出深度生活服务榜单,明确传递出高德从工具向服务平台转型的决心。高德扫街榜项目于2025年6月启动,由CEO郭宁直接带队,初期高度保密。去年9月产品正式发布时,郭宁曾强调该榜单“永不商业化”。
阿里在到店业务上的探索由来已久。2006年首次投资口碑网,2008年完成全资收购。此后口碑网历经多次内部整合,但市场表现未达预期。2024年5月,口碑与高德合并,成为关键转折。
高德扫街榜产品经理李刚此前明确表示,该产品是从零开始的全新构建,虽与过往产品解决相似的用户决策问题,但并无直接承继关系。
为何选择高德作为核心载体?海豚智库创始人李成东指出,高德是阿里生态内除淘宝、支付宝外最重要的活跃应用,且与本地生活场景高度匹配。行业分析认为,榜单与评价体系能有效提升工具类产品的用户停留时长,为商业化打开空间。
数据印证了这一趋势。今年1月高德披露,扫街榜带动App单月新增4600万月活,总月活达9.96亿;上线百日吸引86万新商家入驻,商家订单量与营业额环比增幅均超270%。
构建持久竞争壁垒
巨头竞争已从线上延伸至线下实体赋能。去年9月,高德推出“烟火好店支持计划”,通过超10亿补贴旨在每日为线下商户新增千万客流。
“烟火北京支持计划”是这一战略的深化。该计划联合北京市相关部门,提供零门槛入驻、精准流量扶持、爆款打造及AI经营工具四大支持,旨在系统性解决商家起步成本高、获客难、运营效率低等痛点。
这一系列动作源于集团层面的战略聚焦。2025年8月,阿里CEO吴泳铭在财报会上将融合购物与生活服务的大消费,定义为公司核心战略机遇之一。市场潜力巨大,艾瑞咨询数据显示,2025年中国本地生活服务市场规模已达35.3万亿元。
巨大的市场吸引着所有主要玩家。相较于需要复杂履约体系的到家业务,到店模式门槛相对较低,竞争因此更为直接和激烈。
赛道早已拥挤。除美团大众点评外,抖音、小红书通过内容种草深度切入本地生活。2025年9月,抖音生活服务推出“烟火小店扶持计划”;小红书则在多个城市推出本地生活会员服务“小红卡”。甚至百度地图也在2025年10月上线聚合大众点评、携程口碑及美团团购的“AI去·榜中榜”。
阿里发力到店业务的深层逻辑是什么?李成东认为核心在于提升用户粘性与使用频次。但他同时指出,美团凭借成熟的外卖业务与用户习惯,其本地生活第一入口的地位依然稳固,挑战并非易事。
另一种竞争视角认为,到店与到家业务的协同效应,可能成为阿里构建差异化壁垒的关键。这种协同能实现流量互导、供应链与履约网络复用,提升整体效率。协同已现端倪:2025年11月,淘宝闪购的到店团购业务已并入高德,且淘宝闪购页面已展示商家在高德扫街榜的上榜信息。
未来战局将取决于几个核心变量:到店与到家业务的协同效率、AI智能工具对商家经营的实际提升效果,以及平台重塑用户消费决策习惯的能力。这场围绕本地生活与实体商业的战役,注定是一场资源、耐心与战略执行力的综合较量。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰
