乐道老车主安心了 新智驾不背刺 免费送5年NOA

乐道以务实方案回应老车主：5年NOA权益保障智驾体验延续性

在4月17日的用户沟通会上，乐道正面回应了核心用户关切：针对新发布的神玑激光雷达智驾系统，公司为现有Orin纯视觉方案车主制定了明确的权益保障计划，旨在稳定车辆残值预期，消除技术迭代引发的市场焦虑。

神玑方案的发布，确实引发了部分Orin车主对技术代差与资产贬值的合理担忧。智驾硬件快速演进背景下，用户的保值率考量是购车决策的重要现实因素。

乐道的应对策略聚焦于软件价值强化与长期服务保障。官方承诺将持续通过OTA迭代优化Orin系统的智驾性能，同时为核心车主直接赠送5年NOA领航辅助驾驶服务使用权。这一举措实质上是将技术迭代成本转化为用户可感知的服务增值，后续更多用户权益正在规划中。

针对资源分配疑虑，乐道技术团队澄清了两套系统的协同开发机制：神玑与Orin方案共享底层数据架构与算法闭环，新技术成果将反哺现有系统。具体而言，Orin平台将于今年7月迎来重大版本更新，重点提升复杂路况下的变道策略与窄道通行能力，并于年内完成至少两次核心功能迭代。

对于用户提出的硬件升级可行性，技术团队给出了专业评估：由于芯片架构、传感器布局及线束设计存在根本性差异，Orin方案向神玑方案的硬件转换需涉及顶棚与底板总成拆卸，其工程复杂度、成本投入及系统可靠性均面临严峻挑战。目前该方案暂不可行，但技术团队将持续研究模块化升级的潜在路径。