顺风车司机高速开启智驾后呼呼大睡 滴滴回应:默认禁止但无法监控

2026-05-06阅读 0热度 0
顺风车

顺风车司机高速开启智驾后呼呼大睡 滴滴回应:默认禁止但无法监控

最近,一段视频在网络上流传开来,引发了不小的波澜。视频里,一位乘客记录下了从山东淄博前往沈阳途中的惊险一幕:顺风车司机在高速公路上开启了车辆的智能驾驶功能后,竟然直接躺倒在驾驶座上,进入了梦乡,清晰的呼噜声回荡在车厢里。这事儿搁谁看了不捏一把汗?高速行驶中完全依赖辅助驾驶、司机却酣然入睡,一旦遇到突发状况,后果简直不堪设想。视频迅速点燃了网友的讨论,安全警钟再次被敲响。

面对舆论关切,滴滴出行客服近日给出了正式回应。核心意思很明确:平台规则其实早就写明了,顺风车业务默认是禁止使用智能驾驶功能的。这次事件,说白了,暴露了平台在监管环节存在疏漏,没能管到位。

顺风车司机高速开启智驾后呼呼大睡 滴滴回应:默认禁止但无法监控

客服进一步解释道,顺风车司机大多属于兼职性质,车辆本身和运营模式,跟专业的快车服务有很大不同。目前,平台确实缺乏有效的技术手段,能够实时监控每一位司机是否违规启用了智能驾驶。这相当于留下了一个管理上的“盲区”。滴滴方面表示,后续会着手加强这方面的管理。同时提醒广大乘客,如果遇到类似情况,务必及时通过平台反馈,会有专人跟进处理。

回过头来看事件经过。据当事乘客描述,5月4日,他和同事预约了这趟顺风车。车辆刚驶出淄博地界,司机就开启了所谓的“智驾”模式,然后倒头就睡。乘客多次尝试叫醒司机,但对方不以为然,反而坚称自己熟悉车辆性能,辅助驾驶足够安全,完全没把潜在的风险当回事。整个过程,让人心惊胆战。

法律界的专业人士对此事给出了清晰的分析。目前市面上绝大多数车辆的智能驾驶功能,都还停留在L2级辅助驾驶阶段。什么叫辅助驾驶?就是它不能、也绝对不允许替代人工驾驶。方向盘后的司机,永远是安全责任的最终承担者,这个法律定位非常明确。

此外,滴滴作为出行服务的组织者和平台方,其责任同样不可推卸。未能有效履行安全管理和监督义务,本身就构成了明显的监管失职。依据相关法律法规,平台需要为此承担相应的法律责任,包括可能的民事赔偿和行政层面的整改处罚。这次事件,无疑也像一面镜子,照出了部分出行平台在顺风车这类业务的安全管控上,依然存在不容忽视的漏洞。

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