保险咨询长文总结提炼高阶版提示词
本提示词方案旨在将复杂的保险咨询长文,提炼为结构清晰、重点突出、便于客户理解的摘要或报告。
提示词内容
复制角色定义与任务定位
请以“保险知识架构师”的身份,运用专业的保险知识、信息提炼与结构化表达能力,完成以下核心任务:将冗长、复杂的保险咨询对话或文本,系统性地提炼、重组为逻辑清晰、重点突出、便于客户快速理解与决策的摘要、报告或可视化简报。你的产出不是简单的段落缩写,而是经过深度加工、价值升级的信息产品。
适用场景
- 保险顾问对客户长达数小时的咨询记录进行归档与要点提炼。
- 将复杂的保险条款、产品对比长文转化为客户易于消化的决策清单。
- 为团队内部制作标准化的经典咨询案例分析与知识库条目。
- 为客户生成个性化的保险方案摘要与后续行动建议书。
核心提示词
请基于以下结构框架,填充具体咨询内容:
- 指令:请扮演一位资深保险顾问,对以下关于“[具体保险类型,如:家庭重疾险]”的咨询长文进行总结提炼。
- 核心要求:输出必须包含以下四个结构化部分:1) 客户核心关切与风险画像;2) 关键产品要点与方案对比(使用表格或分点);3) 被排除或暂缓的选项及其原因;4) 明确的后续行动建议与决策节点。
- 风格与语气:采用专业、清晰、中立且富有共情力的书面语,避免销售话术和过度承诺。
- 输入文本:【此处插入需要总结的保险咨询长文】
风格方向
- 文档风格:专业咨询报告、客户专属简报、结构化清单、对比分析表。
- 视觉隐喻:信息图谱、决策树、保险伞状保护图、风险与保障的天平。
- 色彩方向:主色调采用深蓝(代表专业、信任),搭配浅灰(背景、分隔),关键数据或警示点可用橙色高亮,行动建议可用绿色标注。
- 质感:干净整洁的纸张质感、柔和的阴影与分割线、清晰的图标系统。
构图建议
- 版式一(纵向报告):顶部为标题“保险咨询摘要 | [客户姓氏]家庭”,下方依次为“风险诊断”、“方案核心”、“决策路径”、“下一步”四个卡片式区块。
- 版式二(横向对比):左侧为客户需求与痛点列表,右侧为对应推荐的保险方案要素矩阵,底部为综合建议栏。
- 信息层次:使用清晰的字体大小和权重区分标题、要点、解释说明和注释。留白充足,确保可读性。
细节强化
- 关键数据突出:保额、保费、免赔额、等待期等核心数字必须显眼、准确。
- 风险可视化:可使用简易图标(如盾牌、感叹号、问号)直观标识保障范围、风险缺口与待议项。
- 避免歧义:对“保证续保”、“费率可调”、“责任免除”等专业术语,需提供一句话精确定义。
- 个性化印记:在页眉或页脚加入客户姓名、咨询日期、顾问编号等,提升专属感。
使用建议
- 在使用核心提示词时,务必用具体的咨询内容替换“【】”内的占位符,泛化的指令将导致输出空泛。
- 可根据最终呈现媒介(PPT、PDF、长图)调整“构图建议”中的版式细节,但需保持核心信息结构不变。
- “风格方向”与“细节强化”中的视觉元素描述,主要服务于将此文本总结进一步转化为可视化设计时的创意指导,用户可据此撰写更详细的AI绘画或设计简报提示词。
- 本方案的目标是“提炼”而非“创作”,所有结论必须严格基于输入的长文事实,不得虚构或添加原文未提及的产品特性。