微软官方确认:部分Win11设备安装5月更新失败(附解决方案)
微软最近摊上点事儿。部分Windows 11用户在安装5月份的累积更新时,遇到了一个挺恼人的问题:更新进度条卡在35%到36%之间,然后就进行不下去了。系统会自动回滚更改,并抛出一个错误代码——0x800f0922。
好在微软已经官方承认了这个Bug。不过别紧张,这个问题并非普遍存在,它有一个特定的触发条件:当你的电脑EFI系统分区(ESP)的剩余可用空间低于10MB时,这个更新失败的问题就很可能出现。
遇到问题的用户,屏幕上可能会看到“某些内容未按计划进行。正在撤销更改”的提示。如果你有查看系统日志的习惯,在C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log文件里,或许能找到“SpaceCheck: Insufficient free space”(空间检查:可用空间不足)或“ServicingBootFiles failed. Error = 0x70”(服务启动文件失败)这类记录,这都指向了存储空间不足的根源。
既然找到了症结,微软也给出了临时的解决方案,好让受影响的设备能先把更新装上。
第一种方法适用于大多数用户,需要动一反赌册表:以管理员身份打开命令提示符,运行一条指定的“reg add”命令,将“EspPaddingPercent”这个键值设置为0。操作完成后,重启电脑,再重新尝试安装更新即可。
第二种方法则主要面向企业环境和IT管理员。可以通过组策略应用一个名为“已知问题回滚”(KIR)的策略来暂时规避这个问题,这对于统一管理大量电脑的场景来说更为方便。
