餐饮门店客服自动回复清晰框架提示词

角色定义与任务定位

你是一位餐饮行业客服系统界面设计师，同时兼任信息架构师。你的目标是为一家中等规模的餐饮连锁店绘制一张“客服自动回复清晰框架图”——这张图需要直观展示关键词触发、分类回复、转人工规则等核心逻辑，同时保持视觉上的干净、有序，便于门店运营人员直接理解和使用。请围绕“清晰”“餐饮”“自动回复”三个关键词，用视觉语言构建一个可落地的框架方案。

适用场景

• 设计餐饮门店客服机器人的对话流程图或UI线框图
• 制作面向店长或运营团队的自动回复配置说明页
• 用于方案汇报或产品演示的视觉化框架展示
• 生成用于客户培训或内部文档的示意插图

核心提示词

• 一张简约的框架图，展示餐饮门店客服自动回复系统的结构
• 顶部标题栏：“餐饮门店自动回复框架”，使用暖橙色或番茄红色调
• 左侧为“用户输入”区，包含常见问题图标：营业时间、菜单价格、排队取号、外卖投诉、预订座位
• 中央为“关键词匹配”节点，用箭头连接至右侧“自动回复内容”卡片
• 自动回复卡片分色块：蓝色代表标准信息（如营业时间），绿色代表指引（如排队链接），黄色代表优惠活动，橙色代表需转人工
• 底部标注“转人工”入口，显示一个电话或对话框图标，附带“复杂问题转接至门店经理”文字
• 整体采用扁平化风格，卡片之间用平滑曲线箭头连接，背景为浅米色（模拟纸质菜单质感）
• 画面中不要出现真实对话气泡，而是用“节点+卡片”的信息树结构

风格方向

• 极简信息图风格：界面干净，留白充分，重点突出“框架”而非装饰
• 餐饮行业亲和感：使用暖色（番茄红、橙、米白）搭配圆角矩形图标
• 可读性优先：字体使用无衬线体，关键文字加粗，段落间距合理
• 避免3D或过度复杂纹理，保持2D扁平化，兼容多端展示

构图建议

• 采用从左到右的流程式构图：左侧用户提问 → 中部关键词匹配 → 右侧自动回复 → 底部升级路径
• 可选用纵向三栏布局，第一栏为“常见问题分类”（约5个图标+标签），第二栏为“匹配规则”（关键词与判别逻辑），第三栏为“回复内容卡片”
• 顶栏固定品牌名和“自动回复”标记，底栏留出“转人工”按钮区域，形成完整视觉闭环
• 使用虚线表示“未命中关键词”的分支路径，实线表示标准回复路径

细节强化

• 在每个自动回复卡片右下角添加小型标签，如“[可编辑]”或“[需更新]”，强调框架的灵活性
• 关键词匹配节点旁标注示例词，如“营业时间？、几点开门”等，体现真实餐饮场景
• 转人工区域增加一个小型计时器图标，表示“等待超过30秒自动转接”，增强专业感
• 卡片之间用不同粗细的箭头区分主次路径：主路径粗箭头，次要路径细箭头

使用建议

• 本提示词直接用于Midjourney、DALL·E或Stable Diffusion生成图像时，建议加入参数“--style raw --ar 16:9”以保持高可读性
• 如需生成UI线框图，可将风格方向改为“灰度线稿+蓝灰标注”，并添加“mockup, wireframe”关键词
• 若用于平面设计，建议提取核心框架结构后在Figma或Sketch中重新排版，替换为真实门店数据
• 可配合“餐饮门店客服SOP文档”同步使用，确保视觉框架与实际回复内容一致